Приволжское окружное управление МВД России (ПОУ МВД России) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание правопорядка, борьбу с преступностью и обеспечение общественной безопасности в Приволжском федеральном округе. Управление осуществляет свою деятельность в 12 субъектах региона, включая Республику Татарстан, Нижегородскую, Пермскую, Чувашскую и другие области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://prvo-mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (843) -23‑45‑67
- Электронный адрес: po_mvd@kzn.ru
- Почтовый адрес: 420000, г. Казань, ул. Пушкина, 10
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан и организаций создан Личный кабинет на официальном портале управления:
- Адрес личного кабинета: https://lk.prvo-mvd.ru
- Возможности кабинета:
- Подача заявлений и обращений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение справок о наличии (отсутствии) судимостей;
- Запись на приём к сотрудникам управления;
- Оплата государственных услуг через банковские карты.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в головном офисе управления в Казани. Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет, телефон или электронную почту.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы, заявления |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Служебные вопросы, запросы от организаций |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Консультации по уголовным делам |
Для записи на приём необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура управления (отделы)
- Оперативно-розыскной отдел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений, проведение оперативных мероприятий.
- Департамент по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков, работа с семьями.
- Департамент по борьбе с коррупцией – профилактика и раскрытие коррупционных правонарушений в органах власти.
- Транспортный отдел – контроль за соблюдением ПДД, проверка транспортных средств.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение просветительских кампаний.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие электронных сервисов.
Руководство управления
- Управляющий: генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель управляющего по оперативной работе: полковник полиции Петрова Марина Викторовна
- Заместитель управляющего по административным вопросам: майор полиции Сидоров Алексей Михайлович
- Главный специалист по связям с общественностью: старший лейтенант полиции Кузнецова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает управление.
Алексей, 34 года, г. Казань: «Обратился в личный кабинет с вопросом о получении справки о судимости. Ответ получили в течение 2 дней, всё оформилось быстро и без лишних вопросов. Спасибо!»
Марина, 28 лет, г. Нижний Новгород: «Позвонила на горячую линию по поводу кражи в квартире. Оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут, прежде чем меня перенаправили к нужному специалисту. В целом, обслуживание на уровне.»
Игорь, 45 лет, г. Пермь: «Записался на личный приём через сайт, но в назначенный день меня не приняли. Пришлось приходить повторно. Надеюсь, в ближайшее время процесс будет оптимизирован.»
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт Приволжского окружного управления МВД России или воспользоваться Личным кабинетом.