Министерство труда, занятости и социальной защиты (далее – Министерство) осуществляет приём разнообразных документов от физических и юридических лиц: заявления о приёме на работу, документы об образовании, квалификации, подтверждения стажа, заявления о регистрации в RUNTS, а также обращения граждан по вопросам трудовых прав.
Какие документы принимаются в Министерстве труда?
- Заявления о приёме на работу (полные и совместительные формы);
- Оригиналы документов об образовании и (или) квалификации;
- Трудовые книжки, справки о стаже, выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
- Документы, необходимые для регистрации в RUNTS (устав, учредительные документы, отчёты);
- Заявления и жалобы граждан по вопросам трудовых споров;
- Согласия на обработку персональных данных.
Порядок подачи документов
- Подготовка пакета. Соберите оригиналы и копии всех требуемых документов. При необходимости заверьте копии у нотариуса.
- Запись на приём. Выберите удобный способ записи:
- Через Личный кабинет на портале Госуслуги;
- По телефону горячей линии (см. ниже);
- Онлайн‑запись на официальном сайте Министерства.
- Личный приём. Приходите в указанный день и время в приёмный центр, предъявляете оригиналы и копии. Сотрудник проверяет комплект и выдает расписку.
- Оформление приказа. После проверки оригиналов формируется приказ о зачислении (для учебных учреждений) или о приёме на работу (для работодателей).
- Возврат оригиналов. Оригиналы документов (кроме трудовой книжки) возвращаются заявителю.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://mintrud.gov.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного центра (Москва): | +7 (495) -71‑70‑00, доб. 1234 |
| Электронный адрес: | info@mintrud.gov.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги): | https://portal.gosuslugi.ru |
Личный приём и график работы
Личный приём (приёмный центр)
Адрес: ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009
Для получения услуги необходимо предварительно записаться онлайн или по телефону.
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00);
- Суббота, воскресенье — выходные;
- За час до закрытия центра выдача талонов электронной очереди прекращается.
Структура и отделы, принимающие документы
- Отдел кадров и трудовых отношений, приём документов о приёме на работу, трудовых книжек;
- Отдел образования и квалификации, проверка дипломов, сертификатов, аттестатов;
- Отдел регистрации в RUNTS — оформление заявок от некоммерческих организаций;
- Отдел правовой информации, консультации, ответы на обращения граждан;
- Отдел обратной связи и контроля качества — сбор и анализ отзывов.
Руководство Министерства труда
На момент написания статьи (23 июня 2026 г.) в Министерстве трудом и социальной защиты России работает следующая руководящая команда:
- Министр труда и социальной защиты России — Иванов Сергей Петрович;
- Заместитель министра по вопросам занятости, Кузнецова Елена Владимировна;
- Заместитель министра по социальной защите, Смирнов Алексей Николаевич.
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Как оставить отзыв о работе приёмного центра
Граждане могут оставить отзыв следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв/жалоба»;
- В личном кабинете на портале Госуслуги в разделе «Мои обращения»;
- Почтовой корреспонденцией по адресу: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах информируют заявителя.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать документы без записи?
Нет. Приём осуществляеться только по предварительной записи (онлайн или по телефону). - Сколько времени занимает проверка оригиналов?
Обычно 1‑3 рабочих дня, в зависимости от загруженности отдела. - Можно ли отправить документы по почте?
Да, но в этом случае потребуется оригинал доверенности от заявителя. - Какие документы возвращаются после проверки?
Все оригиналы, кроме трудовой книжки, возвращаются заявителю.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и регламенты
- Запись на приём через Госуслуги
- Официальный сайт RUNTS
- Структура Министерства
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@mintrud.gov.ru. Мы готовы помочь вам в любой момент!