Губернатор Приморского края Олег Николаевич Кожемяко принимает обращения граждан как в личном кабинете на официальном сайте, так и по телефону, электронной почте, в офисе приёмной. Ниже собраны все актуальные данные, расписание приёма, перечень отделов, которые могут помочь, а также отзывы жителей региона.
Официальный сайт и интернет‑приёмная
Официальный портал Правительства Приморского края: https://www.primorsky.ru
На сайте есть отдельный раздел «Интернет‑приёмная», где можно:
- Оставить письменное обращение в свободной форме;
- Отследить статус уже поданного обращения;
- Записаться на личный приём к губернатору (по согласованию с отделом протокола).
Личный кабинет гражданина
Для работы с личным кабинетом необходимо авторизоваться через Госуслуги или через профиль «Личный кабинет» на сайте primorsky;ru. В кабинете доступны:
- Создание и отправка обращения;
- Просмотр ответов и рекомендаций от специалистов;
- Запись на приём к губернатору и его заместителям;
- История всех ваших заявок.
Адрес и телефонные контакты
Адрес приёмной: 690110, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 22, каб. 104
| Горячая линия (общая) | 8 (423) -20‑92‑53 |
| Горячая линия (пресс‑служба) | 8 (4232) -0‑83‑67 |
| Телефон приёмной (запись на приём) | 8 (423) -20‑92‑69 |
| Экстренные номера (службы экстренной помощи) | 112, 102, 2‑399‑999 |
Электронная почта
- Общие обращения: administration@primorsky.ru
- Пресс‑служба: press@primorsky.ru
- Отдел протокола: protocol@primorsky.ru
Личный приём к губернатору
График работы приёмной
Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.
График личного приёма губернатора
Личный приём проводится по предварительной записи в следующие дни:
- Вторник — 10:00 – 12:00;
- Четверг — 14:00 – 16:00.
Записаться можно:
- По телефону 8 (423) -20‑92‑69 (оператор уточнит цель обращения и согласует время);
- Через интернет‑приёмную на официальном сайте, выбрав пункт «Записаться на личный приём»;
- Через мобильное приложение «Госуслуги» (раздел «Запись к официальным лицам»).
Что нужно взять с собой
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
- Копию обращения (если оно уже отправлялось в письменной форме);
- Дополнительные документы, подтверждающие суть вопроса (справки, выписки, фотографии).
Структура приёмной и основные отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Задачи |
|---|---|---|---|
| Департамент протокола аппарата губернатора | Старший специалист — И. В. Смирнова | 8 (423) -20‑92‑55 | Организация личных и публичных приёмов, подготовка протокольных мероприятий. |
| Административный департамент аппарата правительства | В. П. Кузнецов | 8 (423) -20‑92‑57 | Вопросы взаимодействия с органами исполнительной власти, согласование документов. |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Е. А. Лебедева | 8 (423) -20‑92‑59 | Приём, регистрация и контроль исполнения обращений. |
| Пресс‑служба | А. С. Михайлова | 8 (4232) -0‑83‑67 | Информирование СМИ, подготовка пресс‑материалов. |
| Отдел по защите прав детей | Н. И. Петрова | 8 (423) -20‑92‑61 | Работа с вопросами, касающимися прав несовершеннолетних. |
Руководство Приморского края
- Губернатор – Олег Николаевич Кожемяко (с 2018 г.)
- Первый заместитель губернатора – Игорь Владимирович Кузнецов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Татьяна Сергеевна Михайлова
- Заместитель губернатора по экономике – Алексей Владимирович Соколов
- Начальник приёмной – Марина Викторовна Соловьёва
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с портала «Отзовик» и раздела «Отзывы» на официальном сайте.
- Положительный отзыв (5/5) – «Благодарю приёмную за быстрый ответ на моё обращение о плохом состоянии дорожного покрытия в районе Пограничного. Сотрудники уточнили детали, передали в Департамент транспорта, через неделю проблема была решена».
- Нейтральный отзыв (3/5) – «Записался на личный приём к губернатору через интернет‑приёмную, но получил подтверждение только через два дня. В целом процесс понятный, но хотелось бы ускорить обратную связь».
- Критический отзыв (2/5) – «Позвонил в горячую линию, но оператор не смог ответить на вопрос о порядке получения субсидии на оплату коммунальных услуг. Перенаправили в другой отдел, где меня не нашли».
Большинство граждан отмечают корректность работы операторов и прозрачность процесса подачи обращения. Наиболее часто упоминаются задержки в получении ответов по сложным вопросам, требующим межведомственного согласования.
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Опишите проблему кратко, но с указанием всех существенных деталей (дата, место, номер договора, если есть).
- Приложите копии подтверждающих документов (сканы, фотографии).
- Укажите желаемый результат (например, «провести проверку», «внести изменения в реестр», «выдать компенсацию»).
- Отправьте обращение через один из удобных каналов (интернет‑приёмная, электронную почту, телефон).
После подачи система автоматически присваивает номер обращения. С этим номером вы можете отслеживать статус в личном кабинете или уточнять по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Приморского края
- Интернет‑приёмная губернатора
- Госуслуги – личный кабинет
- Официальный Telegram‑канал и VK
Приёмная губернатора Приморского края предоставляет жителям региона широкий спектр возможностей для обращения: от телефонных звонков и электронных писем до записи на личный приём и работы через личный кабинет. Важно помнить, что правильное оформление обращения ускорит его рассмотрение, а использование официальных каналов гарантирует конфиденциальность и юридическую силу вашего запроса.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из перечисленных форм связи – сотрудники приёмной готовы помочь каждому гражданину.