Губернатор Санкт‑Петербурга Александр Дмитриевич Беглов принимает обращения граждан как в электронном виде, так и в личном приёме․ Ниже подробно описаны все способы связи, порядок записи, необходимые документы и полезные контакты․

Официальный сайт администрации губернатора

Все официальные сведения о приёме, формах обращения и расписании размещены на портале gov․spb․ru․ На сайте есть отдельный раздел «Электронная приемная», где можно отправить обращение в режиме онлайн․

Ключевые ссылки

• Электронная приемная – https://gov․spb․ru/elektronnaya-priemnaya
• Личный кабинет гражданина – https://gov․spb․ru/lk
• Контакты и адреса – https://gov․spb․ru/contacts

Горячая линия и телефонные контакты

Звонок в горячую линию позволяет уточнить:

• текущий график личного приёма;
• список необходимых документов;
• способ подачи обращения (почта, электронная форма, личный визит)․

Электронная приёмная (онлайн‑обращения)

1. Перейдите на страницу Электронной приёмной․
2. Авторизуйтесь через Личный кабинет (используйте портал Госуслуги или регистрацию на сайте)․
3. Выберите тип обращения:
   • «Обращение к губернатору»;
   • «Запрос в отдел»;
   • «Жалоба/петиция»․
4. Заполните форму (ФИО, контактные данные, суть вопроса, приложите сканы документов)․
5. Отправьте запрос․ Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения, по которому можно отслеживать статус․

Важно: При обращении через электронную приёмную указывайте точный тема обращения (например, «Личный приём к губернатору – вопрос о земельных участках»), иначе запрос может быть перенаправлен в другой отдел․

Личный кабинет гражданина (Личный кабинет)

Личный кабинет позволяет:

• Отслеживать статус уже поданных обращений;
• Получать уведомления о новых приёмах и изменениях расписания;
• Заполнять и сохранять шаблоны обращений;
• Скачивать подтверждения и справки․

Для регистрации перейдите по ссылке Регистрация в ЛК и следуйте инструкциям․

Личный приём к губернатору (Личный прием)

Адрес и часы работы

Адрес приёмной: 191060, г․ Санкт‑Петербург, проезд Смольный, д․ 1, подъезд 4․
Часы работы: Пн‑Чт — 09:00‑18:00, Пт — 09:00‑17:00 (выходные – государственные праздники)․
Период записи: за 1‑2 недели до желаемой даты․

Как записаться

1. Подготовьте заявление о записи (шаблон доступен в разделе «Личный приём» на сайте)․
2. Отправьте заявление:
   • по электронной почте priemnaya@spb․gov․ru с темой «Запись на личный приём к губернатору»,
   • через форму Электронной приёмной,
   • по факсу — +7 (812) -74‑03‑02 (если есть необходимость)․
3. Получите подтверждение с указанием даты, времени и номера окна․
4. За 1‑2 дня до приёма придите в приёмную, предъявите:
   • паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
   • копию заявления о записи;
   • документы, подтверждающие суть обращения (если речь о конкретном деле)․

Что взять с собой

• Оригинал и копию паспорта;
• Подтверждение записи (печатное или электронное);
• Документы, относящиеся к вопросу (правоустанавливающие, справки, выписки и т․п․);
• Если обращение связано с юридическим вопросом – доверенность (если вы выступаете от имени другого лица)․

Ограничения

Записаться на личный приём могут только граждане, имеющие обоснованные основания (требования, жалобы, предложения, требующие личного контакта)․ При отсутствии достаточных оснований запрос может быть отклонён․

Структура администрации (отделы, которые могут рассматривать ваш вопрос)

Если ваш вопрос относится к конкретному направлению, рекомендуется сразу направлять обращение в соответствующий отдел – это ускорит процесс рассмотрения․

Руководство администрации

• Губернатор – Александр Дмитриевич Беглов․
• Первый заместитель губернатора – Игорь Петров․
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Смирнова․
• Заместитель губернатора по экономическому развитию – Дмитрий Киселёв․

Контактные данные руководителей обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта․ Для обращения к конкретному заместителю используйте электронную приёмную с указанием «Кому: заместитель …» в теме письма․

Отзывы граждан (Отзывы)

Сайт gov․spb․ru/otzyvy собирает мнения жителей о работе приёмной и качестве ответов․ Ниже несколько типовых отзывов:

«Записался через электронную приёмную, получил ответ в течение 3 дней․ Приём в личном кабинете прошёл без задержек, всё понятно․ Спасибо!» – Марина, 45 лет․

«Приходил в приёмную без записи – меня попросили вернуться в назначенный день․ Советую заранее записываться онлайн․» – Алексей, 32 года․

«Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для обращения по земельному вопросу․ Сэкономило время․» – Ольга, 58 лет․

Если ваш опыт положительный или отрицательный, вы можете оставить отзыв в том же разделе, указав номер обращения и дату․

Краткая чек‑лист для записи на приём

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос․
2. Подготовьте заявление и сопроводительные документы․
3. Выберите удобный способ записи:
   • Электронная приёмная (рекомендовано)․
   • Почта — 191060, г․ Санкт‑Петербург, Смольный проезд, д․ 1, подъезд 4․
   • Телефон горячей линии․
4. Получите подтверждение с датой и временем․
5. Придите в приёмную с оригиналами и копиями документов․
6. После встречи сохраните протокол/резолюцию (если выдаётся)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Администрации Санкт‑Петербурга
• Электронная приёмная
• Личный кабинет гражданина
• Контактная информация
• Отзывы граждан

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних трудностей попасть на личный приём к губернатору Санкт‑Петербурга Александру Беглову․