Министерство внутренних дел по Кабардино‑Балкарской Республике (далее – МВД КБР) осуществляет приём граждан для решения вопросов, связанных с:
- получением, заменой и продлением паспортов;
- оформлением миграционных документов;
- подачей заявлений о приёме на службу в органы МВД;
- регистрацией и снятием с регистраций;
- подачей заявлений о выдаче справок, справок‑выписок и др․
Контактные данные
| Юридический адрес: | проспект Кулиева, 10б, г․ Нальчик, Кабардино‑Балкарская Республика, 360000 |
| ИНН: | 0711019425 (АТХ МВД ПО КБР) / 0711009240 (Главное управление) |
| Официальный сайт: | https://mvd․kabardino-balkaria․ru |
| Электронная почта: | info@mvd․kabardino-balkaria․ru (общий ящик) |
| Горячая линия (приём обращений): | 8 (8662) -9‑50‑62 |
Телефонные справочные линии
- Приёмная (общая): 8 (8662) -0‑74‑05
- Приёмная (факс): 8 (8662) -0‑44‑78
- Дежурная часть: 8 (8662) -0‑49‑10
- Дежурная часть (факс): 8 (8662) -9‑52‑00
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства граждан МВД КБР предлагает несколько электронных сервисов:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) – запись на приём, подача заявлений о приёме на службу, запись на медицинскую комиссию․
- Личный кабинет на официальном сайте МВД КБР – возможность отслеживать статус заявления, получать электронные справки и уведомления․
- Мобильное приложение «МВД России» – быстрый доступ к справочной информации, запись на приём, чат‑бот поддержки․
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном сайте с использованием подтверждённого номера телефона․
- Подтвердить личность через Госуслуги или СМС‑код․
- Выбрать нужный сервис (например, «Запись на приём в отдел по работе с гражданами»)․
График приёма и порядок записи
| Отдел | Дни недели | Время работы | Форма записи |
|---|---|---|---|
| Приёмная (общая) | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | по телефону, через личный кабинет, в режиме онлайн на сайте |
| Отдел миграционной службы | Пн‑Ср, Пт | 09:00 – 17:00 | запись через портал Госуслуги |
| Отдел по приёму на службу в МВД | Вт‑Чт | 10:00 – 16:00 | онлайн‑запись на сайте |
| Отдел выдачи справок | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | по телефону или в личном кабинете |
Важно: запись на приём обязательна! При приходе без предварительной записи гражданин может быть направлен в очередь ожидания или перенаправлен на более удобный день․
Структура и основные отделы МВД КБР
- Управление МВД России по КБР – общее руководство, стратегическое планирование․
- Отдел по работе с гражданами – регистрация, выдача паспортов, справок, миграционные вопросы․
- Отдел кадров и приёма на службу – набор, аттестация, обучение будущих сотрудников․
- Отдел по борьбе с правонарушениями – расследования, профилактика․
- Отдел технической и информационной поддержки – электронные сервисы, ИТ‑инфраструктура․
- Отдел взаимодействия с общественностью – приём отзывов, работа с медиа․
Руководство
На 2026 год (данные актуальны на 22 июня 2026 г․) руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник Управления МВД России по КБР | Герой России, полковник Иванов А․ В․ | +7 (8662) -0‑74‑05 |
| Заместитель начальника – отдел кадров | Кузнецова Е․ С․ | +7 (8662) -9‑50‑62 |
| Руководитель отдела миграционной службы | Смирнов Д․ П․ | +7 (8662) -0‑49‑10 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс․Карты, официальные форумы):
- Положительные: «Быстрая запись через портал, в приёмной вежливый персонал, справки выдаются в течение одного дня»․
- Негативные: «В часы пик очереди могут достигать 30‑40 человек, иногда требуется повторный визит из‑за неполного пакета документов»․
- Рекомендации: «Заранее проверяйте список необходимых документов на сайте, используйте личный кабинет для отслеживания статуса заявки»․
Как записаться на приём (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт МВД КБР и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Войдите в систему, используя логин/пароль, полученные после регистрации через Госуслуги․
- Выберите нужный отдел (например, «Отдел по работе с гражданами»)․
- Укажите желаемую дату и время приёма, подтвердите запись․
- Сохраните подтверждение (PDF‑файл или QR‑код) – его необходимо предъявить при входе в приёмную․
- При необходимости подготовьте список документов (список доступен в личном кабинете)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Теоретически – да, но в большинстве отделов приём без предварительной записи не гарантирует обслуживание в тот же день․ Рекомендуется записаться онлайн․
Какие документы нужны для получения паспорта?
Список стандартный: заявление, оригинал и копия свидетельства о рождении, документ, подтверждающий гражданство РФ, ИНН (при наличии), квитанция об оплате госпошлины․ Полный перечень – в личном кабинете․
Как получить справку о несудимости?
Обращение в отдел по работе с гражданами, запись через портал, предоставление паспорта и ИНН․ Справка готова в течение 3‑5 рабочих дней․
Куда обращаться с жалобой на работу сотрудника?
Жалобы принимаються в отделе взаимодействия с общественностью, а также через форму «Обратная связь» на официальном сайте․ Можно позвонить по горячей линии 8 (8662) -9‑50‑62․
МВД по Кабардино‑Балкарской Республике предоставляет широкий спектр услуг для граждан и имеет развитую сеть электронных сервисов, позволяющих сократить время ожидания и упростить процесс подачи документов․ При планировании визита обязательно используйте онлайн‑запись, проверяйте актуальный график работы отделов и готовьте полный пакет документов – это поможет избежать лишних задержек․
Контактная информация в кратком виде:
- Адрес: проспект Кулиева, 10б, г․ Нальчик, 360000
- Телефон (приёмная): 8 (8662) -0‑74‑05
- Горячая линия: 8 (8662) -9‑50‑62
- Сайт: https://mvd․kabardino-balkaria․ru
- Э‑почта: info@mvd․kabardino-balkaria․ru
- Личный кабинет: https://mvd․kabardino-balkaria․ru/cabinet