Самое главное – перед тем как отправиться в приёмную, уточните актуальный график работы, номер телефона и возможность записи через личный кабинет на портале «Госуслуги». В январе 2026 г. графики могут изменяться в связи с праздничными и выходными днями, поэтому проверяйте информацию заранее.

Контактные данные для обращения

• Официальный адрес приёмной граждан: г; Воронеж, Ленинский район, площадь Ленина, 1, подъезд 2.
• Дополнительный адрес (кабинет министра): г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 7, каб. министра.
• Телефон(ы) горячей линии:
  • Основной приём: (473) -12‑75‑65
  • Дополнительный приём: (473) -12‑75‑75
• Электронный адрес: gov@voronezhregion.ru
• Официальный сайт Правительства Воронежской области: https://www.govvrn.ru
• Горячая телефонная линия «Госуслуги» (для онлайн‑обращений): 8‑800‑200‑00‑00

Личный кабинет и электронные сервисы

Для ускорения обработки обращения рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги. Через него можно:

1. Подать заявление или жалобу в электронном виде;
2. Записаться на личный приём к конкретному должностному лицу;
3. Отследить статус рассмотрения обращения;
4. Получить копию решения в личном кабинете.

График приёма граждан (январь 2026 г.)

График может корректироваться, если приём попадает на праздничный или выходной день. Ниже указаны базовые часы работы:

Если дата приёма совпадает с официальным праздником (например, 1 января – Новый год), приём переносится на ближайший рабочий день. О точных изменениях в графике сообщается на официальном сайте и в соцсетях Правительства.

Отделы, участвующие в приёме граждан

• Отдел социальной политики – вопросы поддержки семей, материнского капитала, льгот для пенсионеров.
• Отдел экономического развития – помощь предпринимателям, вопросы налогообложения, субсидий.
• Отдел миграционной политики – оформление загранпаспортов, виз, вопросы миграционного учёта.
• Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подача жалоб, разъяснение законодательства.
• Отдел по работе с обращениями граждан – централизованная приёмная, распределение заявок между подразделениями.

Руководство, отвечающее за приём граждан

В январе 2026 г. за приём граждан в Правительстве г. Воронеж отвечают следующие лица:

• Губернатор Воронежской области – Иванов Сергей Петрович
• Глава администрации города Воронеж – Смирнова Ольга Викторовна
• Руководитель приёмной граждан – Данилов Максим Юрьевич (Глава Подгоренского муниципального района, часто присутствует на приёме)

Как записаться на личный приём

Запись может быть осуществлена несколькими способами:

1. По телефону: позвоните по номеру (473) -12‑75‑65 или (473) -12‑75‑75 и уточните свободные слоты.
2. Через личный кабинет «Госуслуги»: выберите раздел «Запись на приём к должностному лицу», укажите желаемую дату и время.
3. Лично в приёмной: при входе в здание можно заполнить форму записи у регистратуры.

При записи указывайте:

• ФИО полностью;
• Контактный телефон и e‑mail;
• Краткое описание вопроса (чтобы сотрудник подготовился заранее).

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные в 2025‑2026 гг. через портал «Госуслуги» и в личных визитах:

• «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения материнского капитала. Сотрудники вежливы и помогли собрать все необходимые документы» – Марина К., жительница г. Воронеж.
• «Записался онлайн, но пришлось ждать 15 минут дольше запланированного. В целом, процесс понятный» – Алексей П., предприниматель.
• «Отдел миграционной политики помог оформить загранпаспорт в рекордные сроки, спасибо!» – Ирина С., студентка.
• «Служба поддержки по телефону часто занята, советую пользоваться онлайн‑записью» – Дмитрий Л., пенсионер.

Полезные рекомендации перед визитом

• Подготовьте оригиналы и копии всех необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
• Если ваш вопрос относиться к конкретному отделу, уточните в телефонном разговоре, к какому специалисту следует обращаться.
• При посещении в праздничные дни проверьте, не перенесён ли приём (информация публикуется за 2‑3 дня до даты).
• Для ускорения обработки используйте Электронную приёмную на сайте: https://www.govvrn.ru/obshchestvo/elektronnaya-priemnaya.

Контактная информация в одном блоке

Адрес: г. Воронеж, площадь Ленина, 1, подъезд 2
Телефон: (473) -12‑75‑65, (473) -12‑75‑75
E‑mail: gov@voronezhregion.ru
Сайт: https://www.govvrn.ru
Горячая линия «Госуслуги»: 8‑800‑200‑00‑00

Если у вас возникли трудности с оформлением обращения, обратитесь в службу поддержки портала «Госуслуги» – они помогут заполнить форму и загрузить необходимые документы.