Губернатор Тульской области — Дмитрий Миляев․ Приём губернатора – это возможность гражданам, предпринимателям и представителям организаций задать вопросы, обсудить актуальные проблемы региона и получить разъяснения от высшего исполнительного органа․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://tularegion․gov․ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (4872) -5‑00‑10 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: governor@tularegion․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․tularegion․gov․ru
Как оформить обращение через личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://lk․tularegion․gov․ru․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон․
- В разделе «Обращения» выберите тип обращения «Приём губернатора»․
- Заполните форму: тема, краткое описание проблемы, желаемый способ ответа (телефон, e‑mail, встреча)․
- Отправьте запрос․ Вы получите подтверждение и номер обращения, по которому сможете отслеживать статус․
Личный приём губернатора
Личный приём – это встреча гражданина (или группы граждан) с губернатором в официальных помещениях администрации․ Приём проводится по предварительной записи․
Адрес и контактные данные приёмной комиссии
Адрес: г․ Тула, ул․ Пушкинская, 1, офис 210 (Здание администрации Тульской области)
Телефон: +7 (4872) -5‑00‑10
Электронная почта: reception@tularegion․gov․ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Индивидуальные встречи (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Групповые встречи (до 10 человек) |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Тематические сессии (по приглашениям) |
Важно: запись на приём обязательна․ Запросы без предварительной записи рассматриваются в порядке очереди в рамках горячей линии․
Отделы, участвующие в организации приёма
- Отдел по работе с гражданами – отвечает за запись, подготовку документов и информирование заявителей․
- Пресс‑служба губернатора – обеспечивает публичную анонсацию приёмов и публикацию протоколов․
- Юридический отдел – проверяет законность вопросов и готовит правовые заключения․
- Отдел социально‑экономического развития – готовит аналитические материалы по темам, поднимаемым гражданами․
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Контакты руководителей отделов
| Отдел | Руководитель | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Светлана Петровна Кузнецова | +7 (4872) -5‑00‑11 | kuznetsova@tularegion․gov․ru |
| Пресс‑служба | Алексей Иванович Смирнов | +7 (4872) -5‑00‑12 | press@tularegion․gov․ru |
| Юридический отдел | Мария Викторовна Лебедева | +7 (4872) -5‑00‑13 | legal@tularegion․gov․ru |
| Отдел соц‑эконом․ развития | Игорь Сергеевич Тарасов | +7 (4872) -5‑00‑14 | econ@tularegion․gov․ru |
| ИТ‑отдел | Елена Алексеевна Морозова | +7 (4872) -5‑00‑15 | it@tularegion․gov․ru |
Руководство администрации Тульской области
- Губернатор: Дмитрий Владимирович Миляев (с 2024 г․)
- Первый зам․ губернатора: Ольга Николаевна Соловьева
- Второй зам․ губернатора: Сергей Петрович Киселёв
- Секретарь администрации: Анна Владимировна Громова
Все руководящие лица доступны для контактов через официальные каналы (см․ выше) и могут принимать участие в тематических приёмах․
Отзывы и предложения граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёма, предлагать улучшения и оценивать эффективность взаимодействия․
Способы оставить отзыв
- Через личный кабинет: в разделе «Отзывы о работе администрации»․
- Электронная форма на сайте: https://tularegion․gov․ru/feedback․
- По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑30‑30 (оператор фиксирует ваш комментарий)․
- Почтовое отправление: 301000, г․ Тула, ул․ Пушкинская, 1, отдел «Обратная связь»․
Критерии оценки
- Скорость ответа на запрос․
- Полнота предоставленной информации․
- Вежливость и профессионализм сотрудников приёмной комиссии․
- Реализация предложений, полученных от граждан․
Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» раз в квартал․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Тульской области
- Страница губернатора Дмитрия Миляева
- Личный кабинет гражданина
- Пресс‑центр администрации
- Форма обратной связи
Приём губернатора Тульской области – важный институт диалога между властью и населением․ Благодаря чётко налаженной системе контактов, онлайн‑службам и фиксированному графику личных встреч каждый житель региона может получить ответы на свои вопросы, внести предложения по развитию области и убедиться в открытости власти․
Помните, что запись на приём обязательна, а все обращения фиксируются в единой системе «Личный кабинет гражданина»․ Это гарантирует прозрачность и возможность отслеживать статус вашего запроса в любой момент․