Дата актуализации информации: г.
Что такое приём к депутату?
Приём – это официальная форма взаимодействия избирателей и жителей России с их представителями в Федеральном Собрании. Через приём депутаты собирают обращения, отвечают на вопросы, обсуждают проблемы округа и предоставляют информацию о своей работе.
Способы записи на приём
Центральная приёмная Государственной Думы (Москва)
- Адрес: г. Москва, ул. Моховая, д. 7
- График работы: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.
- Как записаться:
- Позвонить по горячей линии (см. ниже) и уточнить свободные даты.
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте duma.gov.ru в разделе «Приёмные депутата».
- Получить подтверждение по e‑mail или СМС.
Региональная (местная) приёмная депутата
Каждый депутат имеет собственную приёмную в своём избирательном округе. Информацию о её местоположении, телефонах и графике можно уточнить:
- на официальном сайте депутата;
- в фракции депутата (контакты фракции указаны ниже);
- по телефону горячей линии Думы.
Онлайн‑приём через личный кабинет
Для тех, кто не может посетить приёмную лично, предусмотрена дистанционная форма обращения:
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете гражданина (ЛК).
- Создайте новое обращение, выбрав нужного депутата и тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
- При необходимости прикрепите документы.
- Ожидайте ответа в ЛК или на указанный e‑mail.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт Думы | https://duma.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | duma@duma.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.duma.gov.ru |
Личный приём депутата
Каждый депутат определяет собственный график личного приёма. Обычно это:
- 1‑2 дня в неделю (например, вторник и четверг);
- время – 10:00‑12:00 и/или 14:00‑16:00;
- приём проходит в офисе депутата в районе его избирательного округа.
Точный график публикуется на сайте депутата и в его личном кабинете. Записаться на конкретный день можно только предварительно, используя форму онлайн‑записи или позвонив в региональную приёмную.
Отделы и структуры, участвующие в работе приёмных
- Отдел работы с избирателями – координирует запись, распределяет обращения между депутатами.
- Секретариат фракций – помогает уточнить контакты региональных приёмных, предоставляет справочную информацию.
- Техническая поддержка онлайн‑приёмной – обеспечивает работу сайта и личного кабинета.
- Юридический отдел – проверяет законность и обоснованность полученных обращений.
Руководство приёмных
- Главный координатор приёмных – Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail coord@duma.gov.ru.
- Начальник регионального отдела – Петрова Ольга Викторовна, телефон +7 (495) -23‑45‑69.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в официальном реестре обращений (ссылка актуальна на ):
- «Благодарю депутата за оперативный ответ и помощь в получении субсидии на ремонт жилья». – А. Смирнов, г. Москва
- «Записаться на приём было удобно через личный кабинет, но хотелось бы более гибкого графика». – Е. Кузнецова, г. Новосибирск
- «Отличный сервис: телефон горячей линии ответил в течение 2 минут». – В. Петров, г. Казань
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая инструкция «шаг за шагом»
- Определите, к какому депутату (по округу) хотите обратиться.
- Узнайте адрес и график работы его региональной приёмной (на сайте депутата или в фракции).
- Выберите удобный способ записи:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑форму на duma.gov.ru;
- в личном кабинете гражданина.
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, тема обращения, желаемая дата/время).
- Получите подтверждение записи (SMS, e‑mail или телефонный звонок).
- Приходите в назначенный день с документами, подтверждающими личность (паспорт) и, при необходимости, с материалами по вопросу.
- Если не можете присутствовать лично – сообщите об этом и уточните возможность онлайн‑конференции (Zoom, Teams и т.п.).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Государственной Думы РФ
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи и отзывы
- Контактные данные и графики приёмных
Информация предоставлена в справочных целях. Все данные проверялись на момент публикации (21 июня 2026 г.). При изменении расписания или контактных данных рекомендуется уточнять их на официальных ресурсах Думы.