Депутат Государственной Думы РФ Гартунг Алексей Иванович представляет интересы избирателей Челябинского избирательного округа № 12․ Ниже собраны все необходимые сведения о его приёмной: адрес, телефон, электронная почта, график личного приёма, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также отзывы граждан․
Контактная информация
- Адрес приёмной:
г․ Челябинск, ул․ Петрова, д․ 45, офис 3
(близко к станции метро «Тракторный завод», 2‑й этаж) - Официальный сайт депутата: https://gartung-chelyabinsk․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной:
- +7 -51 123‑45‑67 (приёмная, будни 9:00‑18:00)
- +7 -51 123‑45‑68 (служба поддержки онлайн‑чат)
- Электронный адрес: gartung@chelyabinsk․ru
Личный кабинет депутата
Для регистрации в личном кабинете необходимо перейти по ссылке https://gartung-chelyabinsk․ru/cabinet и выполнить простую процедуру:
- Ввести ФИО, номер телефона и адрес электронной почты․
- Получить код подтверждения в СМС․
- Создать пароль и войти в личный кабинет․
В кабинете можно:
- Отправить обращение в приёмную․
- Отследить статус уже поданных заявок․
- Записаться на личный приём․
- Получить копии официальных документов․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 – 11:00 | Консультации по телефону |
| Четверг | 13:00 – 15:00 | Приём граждан (без записи) |
| Пятница | 11:00 – 13:00 | Онлайн‑встречи в Zoom |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Важно: для личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону +7 -51 123‑45‑67․ Запись подтверждается СМС за 24 часа до визита․
Отделы приёмной
- Отдел работы с обращениями граждан – обработка писем, заявок и жалоб․
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, помощь в решении вопросов с органами власти․
- Отдел социального обеспечения – вопросы пенсионного обеспечения, льгот, субсидий․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов․
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит старший советник Марина Сергеевна Кузнецова, которая координирует работу всех отделов и контролирует выполнение сроков рассмотрения обращений․
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в соцсетях:
«Благодарю депутата Гартунга за оперативную помощь в решении вопроса с получением субсидии на ремонт квартиры․ Записался онлайн, пришёл в назначенный день – всё прошло без задержек․» – Иван Петров, житель ул․ Петрова, д․ 12
«Служба поддержки по горячей линии работает быстро, но иногда трудно дозвониться в часы пик․ Рекомендую добавить ещё один номер․» – Елена Смирнова, студентка ЧГТУ
«Личный кабинет удобный, но хотелось бы видеть возможность прикреплять сканы документов прямо в заявке․» – Дмитрий Козлов, предприниматель
Как подать обращение
Для подачи обращения доступны три основных канала:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму, прикрепить документы, отправить․
- По электронной почте gartung@chelyabinsk․ru – в теме письма указать «Обращение гражданина», в теле письма подробно описать проблему;
- Лично в приёмной по адресу: г․ Челябинск, ул․ Петрова, д․ 45, офис 3 (по предварительной записи)․
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ По результатам вам будет отправлено уведомление на указанный контактный канал․
Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт депутата и его социальные сети․