Приёмная депутата – это официальное место, где жители округа могут
задать вопросы, высказать предложения, подать жалобы и получить ответы от
избранных представителей. Ниже собрана вся необходимая информация о том,
как связаться с приёмной, какие услуги она предоставляет и какие документы
нужны для обращения.

Общая информация

Общественная приёмная местного отделения городского округа Домодедово
создана в рамках инициативы Совета депутатов для повышения эффективности

работы с обращениями граждан. Приёмная обслуживается отделом делопроизводства
и обращений граждан.

Ключевые функции приёмной

• Регистрация письменных и электронных обращений.
• Консультация по вопросам муниципального управления.
• Организация личных приёмов депутатов.
• Сбор и передача отзывов в органы власти.

Контактные данные

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса обращения и получения ответов в режиме
он‑лайн рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на
портале цифровой обратной связи Совета депутатов.

• Ссылка: obraty.domodedovo;ru
• Регистрация – простая: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
• После регистрации вы получаете уникальный номер обращения.
• В кабинете можно загрузить сканы документов, добавить комментарии и
  подписаться на уведомления по SMS/Email.

Личный приём депутата

Как записаться

Записаться на личный приём можно тремя способами:

1. Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
2. По телефону +7 (496) -92‑41‑11, сказав оператору «Записаться к депутату …».
3. По электронной почте priemnaya@domodedovo.ru с темой «Запись на приём».

График приёма

Приёмные часы могут изменяться в зависимости от заседаний Совета. О
изменениях сообщается на официальном сайте и в личных кабинетах.

Отделы приёмной и их контакты

• Отдел делопроизводства и обращений граждан – основной контактный пункт.
  
  Тел.: +7 (496) -92‑41‑11, e‑mail: delopro@domodedovo.ru
• Отдел работы с жалобами и предложениями.
  
  Тел.: +7 (496) -92‑41‑12, e‑mail: zhurnal@domodedovo.ru
• Отдел информационно‑просветительской работы.
  
  Тел.: +7 (496) -92‑41‑13, e‑mail: info@domodedovo.ru

Руководство приёмной

Отзывы граждан

Система сбора отзывов работает в режиме онлайн. Ниже – несколько типовых
отзывов, опубликованных на официальном портале.

• Иван Петров, житель ул. Победы, 12 – «Благодарю за быстрый ответ
  на моё обращение о проблеме с уличным освещением. Депутату
  Иванову И.И. был оказан содействие, проблема решена в течение
  трех дней».
• Мария Сидорова, предприниматель – «Отличный сервис! Через
  личный кабинет я получила рекомендацию по получению субсидии
  на открытие магазина. Спасибо сотрудникам отдела поддержки».
• Алексей Кузнецов, пенсионер – «Неудовлетворительно: мой запрос
  о повышении пенсии был отклонён без объяснения причин. Требую
  уточнения».

Все отзывы можно просмотреть и оставить собственный на странице
«Отзывы и предложения».

Полезные ссылки

• Официальный сайт округа
• Портал цифровой обратной связи
• Структура администрации
• Совет депутатов

Как подготовить обращение

1. Определите, к какому отделу или депутату следует направить запрос.
2. Соберите необходимые документы (паспорт, справки, фотографии).
3. Сформулируйте проблему чётко, укажите желаемый результат.
4. Отправьте обращение через один из каналов:
   • Личный кабинет (рекомендовано).
   • Электронную почту.
   • Факс/почтовую корреспонденцию.
   • Лично в приёмной (по предварительной записи).
5. Сохраните номер обращения – он понадобится для контроля статуса.

Приёмная депутата городского округа Домодедово – это открытая и
прозрачная платформа для диалога между властью и жителями. Пользуйтесь
предоставленными контактами, записывайтесь на личный приём, оставляйте отзывы
и следите за выполнением своих запросов. Совместными усилиями мы делаем
домодедовскую жизнь комфортнее и безопаснее.