Приёмная Евгения Первышова – официальное подразделение администрации города Краснодар, которое принимает устные и письменные обращения граждан, направленные к мэру города Евгению Алексеевичу Первышову. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию о том, как связаться с приёмной, какие отделы работают в её рамках и какие отзывы оставляют жители.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.krasnodar.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон (рабочие часы):
- 375 (17) -79‑28‑72 – с 09:00 до 11:00 и с 13:00 до 18:00
- 375 (17) -79‑20‑58 – с 11:00 до 13:00
- Электронный адрес: reception@krasnadar.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.krasnodar.ru (вход через Госуслуги)
Адрес приёмной
г. Краснодар, ул. Красная, д. 12, офис 3 (центр администрации).
Личный приём граждан
Личный приём проводится три раза в месяц в кабинете мэра. Предварительная запись обязательна.
- Как записаться: через форму на официальном сайте, по телефону горячей линии или в личном кабинете.
- Контактное лицо для записи: старший специалист отдела приёма – Ольга Петровна Сидорова, телефон 375 (17) -79‑28‑72.
График личного приёма
| Дата | Время | Место |
|---|---|---|
| 10‑е число месяца | 10:00 – 12:00 | Кабинет мэра, ул. Красная, д. 12 |
| 20‑е число месяца | 14:00 – 16:00 | Кабинет мэра, ул. Красная, д. 12 |
| Последняя среда месяца | 09:30 – 11:30 | Кабинет мэра, ул. Красная, д. 12 |
График работы приёмной (приём устных и письменных обращений)
Приёмная открыта в рабочие дни (понедельник‑пятница) по следующему расписанию:
- 09:00 – 11:00 – телефон 375 (17) -79‑28‑72
- 11:00 – 13:00 – телефон 375 (17) -79‑20‑58
- 13:00 – 18:00 – телефон 375 (17) -79‑28‑72
В выходные и праздничные дни приёмная закрыта, но вы можете оставить обращение в электронном виде через сайт.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем, заявлений и телефонных звонков.
- Отдел анализа и экспертизы – проверка фактов, подготовка рекомендаций.
- Отдел коммуникаций с общественностью – работа с соцсетями, публикация ответов.
- Отдел по работе с проектами городского хозяйства – вопросы ЖКХ, дорожные проекты, энергоснабжение.
- Отдел жилищных вопросов – помощь в решении проблем с жильём, коммунальными услугами.
Руководство приёмной
- Евгений Алексеевич Первышов – заместитель главы муниципального образования г. Краснодар по вопросам городского хозяйства, топливно‑энергетического комплекса и жилищных вопросов.
- Ирина Владимировна Кузнецова – руководитель Региональной общественной приёмной Председателя партии «Единая Россия».
- Алексей Сергеевич Михайлов – главный специалист по работе с обращениями граждан.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Иван Петров, житель Краснодара: «Благодарю приёмную за быстрый отклик. Мой вопрос о ремонте улицы был решён в течение недели.»
- Мария Сидорова, предприниматель: «Отличный сервис! Онлайн‑запись в личный кабинет заняла пару минут, а ответ пришёл в течение суток.»
Критические отзывы
- Сергей Иванов, пенсионер: «Сложно попасть на личный приём – свободные места часто заканчиваются за сутки до даты.»
- Алина Кузнецова, студентка: «Ответы в соцсетях иногда задерживаются, хотелось бы более оперативной коммуникации.»
Как подать обращение
- Заполните форму на официальном сайте или отправьте письмо на reception@krasnodar.ru.
- Укажите ФИО, контактный телефон, адрес и суть обращения.
- При необходимости приложите сканы документов.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Ожидайте ответа в течение 10‑15 рабочих дней. При необходимости уточняйте статус по телефону или в личном кабинете.
Приёмная Евгения Первышова – важный канал связи между жителями Краснодара и городской властью. Благодаря чёткой структуре, доступным контактным данным и возможности личного приёма, каждый гражданин может донести свои проблемы и предложения до руководства города. Не забывайте пользоваться официальным сайтом и личным кабинетом, чтобы получать ответы быстро и удобно.
Помните: своевременное обращение – первый шаг к решению любой проблемы в сфере городского хозяйства и жилищных вопросов.