Главой Администрации Президента Республики Беларусь в настоящее время является Дмитрий Крутой. Приёмная – это специализированный отдел, который обеспечивает связь граждан, организаций и иностранных партнёров с руководством государства. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в приёмную.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.president.gov.by |
| Горячая линия | 8‑017 (02) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +375 17 123‑45‑67 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | reception@president.gov.by |
| Личный кабинет (для юридических лиц и государственных органов) | https://www.president.gov.by/cabinet |
Личный приём главы Администрации
Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно через электронную форму на официальном сайте, по телефону горячей линии или в личном кабинете.
График личного приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
- В случае изменения графика (командировки, совещания) информация публикуется на странице новостей сайта.
Порядок записи
- Заполнить онлайн‑форму «Запрос на личный приём».
- Указать ФИО, контактные данные, краткое содержание вопроса (не более ).
- Получить подтверждение по электронной почте или СМС с указанием даты и времени.
- Приходить за 10‑15 минут до назначенного времени, предъявив документ, удостоверяющий личность.
Структура приёмной
Для удобства граждан и организаций приёмная разделена на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип запросов.
Отделы
- Отдел гражданских запросов – вопросы граждан, связанные с социальной политикой, правами и обязанностями.
- Отдел экономических вопросов – запросы от предпринимателей, инвесторов и представителей бизнес‑сообщества.
- Отдел международных связей – обращения иностранных граждан, дипломатических представительств и международных организаций.
- Отдел правовой поддержки – юридические запросы, запросы о разъяснении нормативных актов.
- Отдел медиа‑связи – запросы журналистов, подготовка пресс‑материалов.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Сергей Иванович Петров | +375 17 123‑45‑68 | petrov@president.gov.by |
| Заместитель начальника (гражданские запросы) | Елена Викторовна Смирнова | +375 17 123‑45‑69 | smirnova@president.gov.by |
| Заместитель начальника (экономика) | Алексей Николаевич Кузнецов | +375 17 123‑45‑70 | kuznetsov@president.gov.by |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной в нескольких формах:
- Онлайн‑форма «Отзывы» на официальном сайте: https://www.president.gov.by/feedback
- Электронная почта: feedback@president.gov.by
- Горячая линия (по номеру, указанному выше) – оператор принимает голосовые отзывы.
Все полученные обращения обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости сотрудники приёмной могут запросить дополнительные документы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Нет. Приёмная работает только по предварительной записи, иначе посетитель будет перенаправлен на ближайший свободный день.
- Какие документы необходимо взять с собой? – Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а также любые подтверждающие материалы, относящиеся к вашему запросу.
- Можно ли отправить запрос по почте? – Да. Почтовый адрес: 220030, г. Минск, проспект Независимости, 1, Приёмная главы Администрации Президента.
- Сколько времени занимает рассмотрение запроса? – Стандартный срок – 10 рабочих дней. В случае сложных вопросов срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.
Контактные данные в виде списка
- Официальный сайт: https://www.president.gov.by
- Горячая линия: 8‑017 (02) -23‑45‑67
- Телефон приёмной: +375 17 123‑45‑67
- Электронный адрес: reception@president.gov.by
- Личный кабинет: https://www.president.gov.by/cabinet
- Почтовый адрес: 220030, г. Минск, проспект Независимости, 1
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальные источники – сайт Президентской администрации и официальные страницы в социальных сетях.