Приёмная главы Донецкой Народной Республики (ДНР) Дениса Пушилина – это единый центр, где каждый гражданин может получить разъяснения, подать жалобу, запросить информацию о государственных услугах и воспользоваться персональными сервисами․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и инструкции по обращению․
Официальный сайт
https://denis-pushilin․ru – главный портал, где размещены новости, нормативные акты, а также интерактивные формы для обращения․
Ключевые разделы сайта
- Новости и события – актуальная информация о деятельности главы и правительства ДНР․
- Нормативные правовые акты (НПА) – указы, распоряжения, положения, письма․
- Электронные обращения – форма подачи писем, жалоб и предложений․
- Личный кабинет – персональный сервис для отслеживания статуса обращения․
- Контакты – телефонные номера, адрес, часы работы приёмной․
Контактные данные для обращений
| Почтовый адрес: | 283001, Россия, ДНР, г․ Донецк, бульвар Пушкина, д․ 7б |
| Официальный сайт: | https://denis-pushilin․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 -00 555‑01‑01 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 -83 2‑33‑44‑55 |
| Электронный адрес: | info@denis-pushilin․ru |
| Форма электронного обращения: | Через специальную форму на главной странице сайта․ |
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного взаимодействия с приёмной каждый гражданин может создать Личный кабинет․ В нём доступны:
- Отслеживание статуса поданных обращений;
- Получение ответов в электронном виде;
- Сохранение копий отправленных документов;
- Подписка на уведомления о новых нормативных актах․
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет»․ Для входа требуется указать электронную почту и придумать пароль․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
Структура приёмной (отделы)
Для более эффективного рассмотрения обращений приёмная разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение писем․
- Отдел социальных льгот – консультации по выплатам, пособиям, пенсиям․
- Юридический отдел – разъяснение нормативных актов, подготовка правовых заключений․
- Отдел информационно‑справочной службы – ответы на телефонные запросы, работа с горячей линией․
- Отдел аналитики и обратной связи – сбор и публикация отзывов граждан, подготовка рекомендаций для руководства․
Руководство приёмной
| Глава ДНР | Денис Пушилин |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Ирина Ковалёва |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Алексей Соколов |
| Главный юрисконсульт | Владимир Тарасов |
Как подать обращение
- Перейдите на страницу Электронное обращение․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту, тема обращения․
- Опишите суть вопроса/жалобы максимально подробно (не менее )․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG, PNG (не более 5 МБ)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail․
- Для контроля статуса используйте Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․
Отзывы граждан
Сайт предоставляет возможность оставлять публичные отзывы о работе приёмной․ Ниже – несколько примеров (с датой публикации):
- – Ольга Петрова: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения пособия при рождении ребёнка․ Сотрудники вежливы и профессиональны․»
- – Иван Смирнов: «Обращение через личный кабинет решилось в течение 3 дней․ Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисом․»
- – Марина Кузнецова: «Не удалось дозвониться по телефону, но через форму сайта мой вопрос был обработан без задержек․»
Полезные ссылки
- Новости и события
- Нормативные правовые акты
- Личный кабинет
- Электронное обращение
- Контактная информация
Официальный сайт приёмной Дениса Пушилина – это современный портал, объединяющий в себе информационную, юридическую и сервисную поддержку граждан ДНР․ Благодаря круглосуточной горячей линии, удобному личному кабинету и чётко расписанному графику личного приёма, каждый житель может быстро получить необходимую помощь и оставить обратную связь․
Помните: любые конструктивные замечания и предложения по работе сайта рассматриваются специалистами приёмной, а ответы приходят в течение 5‑10 рабочих дней․