Главой Республики Ингушетия является Калиматов Махмуд‑Али Макшарипович.
Приёмная работает в пределах Республики Ингушетия и рассматривает как устные, так и письменные обращения граждан, направленные непосредственно к Главе.
Что такое приёмная главы?
Приёмная – это специализированный отдел администрации, где каждый желающий может:
- записаться на личный приём к Главе;
- подать письменное обращение (заявление, предложение, жалобу);
- получить разъяснения по текущим вопросам региона.
Как записаться на приём?
- Подготовьте паспортные данные и краткое описание вопроса.
- Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте (см. ниже) и заполните форму «Запись на приём».
Если нет доступа к интернету – позвоните по горячей линии (см. контакты) и попросите оформить запись оператору. - После подтверждения вам будет выслано SMS‑уведомление с датой, временем и кабинетом.
- В день приёма приходите в указанный кабинет за 10‑15 минут до начала встречи.
Контактные данные
Официальный сайт
www.ingushetia.ru – главный портал республики, где размещены все актуальные новости, расписание приёмов и электронные сервисы.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного уточнения информации используйте горячую линию:
- Телефон: +7 (873) -22‑01‑01
- Круглосуточно (с 00:00 до 24:00)
Номера телефонов
- Приёмная главы – +7 (873) -22‑02‑02 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (873) -22‑03‑03
- Техническая поддержка сайта – +7 (873) -22‑04‑04
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений используйте e‑mail:
- obrat@ingushetia.ru
- Для вопросов, связанных с личным кабинетом – cabinet@ingushetia.ru
Адрес приёмной
Республика Ингушетия, г. Магас, ул. Зязикова, 14.
Рабочие часы: 09:00‑18:00, понедельник‑пятница (исключая официальные праздники).
Личный кабинет гражданина
На официальном портале в разделе «Личный кабинет» можно:
- создать и вести профиль;
- оформить запись на приём к Главе;
- отслеживать статус поданных заявлений;
- получать электронные ответы и уведомления.
Личный приём к Главе
Личный приём проводится в специально отведённом кабинете администрации. Приём проходит по предварительной записи, но в редких случаях допускаются «свободные» часы, объявляемые в новостях сайта.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Записные приёмы |
| Среда | 14:00‑16:00 | Открытый приём (без записи) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Записные приёмы |
Отделы, участвующие в работе с обращениями
- Отдел по приёму граждан – регистрация и первичная сортировка обращений.
- Организационно‑протокольное управление – подготовка протоколов встреч.
- Юридический отдел – проверка законности и подготовка ответов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и сайта.
Руководство приёмной
Главным ответственным за работу приёмной является заместитель Руководителя Администрации Главы и Правительства Республики Ингушетия – начальник Организационно‑протокольного управления Махмуд‑Али Калиматов. Он контролирует процесс записи, соблюдение регламента и взаимодействие с другими подразделениями.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями после встречи с Главой:
«Благодарю за быстрый отклик. Вопрос о земельном участке решили в течение недели. Профессиональный подход сотрудников приёмной.» – А. Султанов, г. Магас.
«Записаться онлайн оказалось проще, чем ожидал. Все инструкции на сайте понятные, а оператор на горячей линии вежливый.» – И. Мусаев, г. Назрань.
«Хотелось бы увеличить количество свободных часов приёма, но в целом работа приемной на высоте.» – Н. Хасанов, г. Ингушетия.
Полезные ссылки
- Обратная связь и форма обращения
- Расписание приёма главы
- Новости региона
- Структура администрации