Приёмная – это официальное место, где граждане могут получить ответы на свои вопросы, подать письменные обращения,
записаться на личный приём к депутату и получить консультацию по работе парламента.

Общая информация

Депутаты Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации (8‑й созыв, 2021‑2026 гг.) обслуживают
жителей России через приёмные в Москве и региональные приёмные. Ниже представлены основные сведения о центральной
приёмной в г. Москва.

Адрес центральной приёмной

• Государственная Дума, ул. Моховая, д. 7 (вход со стороны метро «Библиотека им. В.И. Ленина»)
• Дополнительный вход: Новинский бульвар, д. 18, корпус 2 (вход со двора)

Краткое описание работы приёмной

Приёмная работает в режиме предварительной записи. Граждане могут обратиться лично, по телефону, через электронную
почту или через личный кабинет на официальном портале Госдумы.

Контактные данные

Как записаться на личный приём к депутату

1. Перейдите в Личный кабинет на официальном портале Госдумы.
2. Выберите раздел «Запись на приём к депутату».
3. Укажите удобную дату и время (в пределах графика работы, см. ниже).
4. Заполните форму обращения (кратко опишите проблему).
5. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером записи.
6. В день приёма придите в приёмную с документом, удостоверяющим личность, и распечатанным подтверждением.

Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные слоты.

График работы приёмной

Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. В случае экстренной ситуации можно обратиться
по горячей линии.

Отделы приёмной и руководство

• Отдел приёма граждан – отвечает за регистрацию обращений и запись на личный приём.
• Отдел документального обеспечения – оформляет письменные обращения, готовит ответы и справки.
• Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистику обращений, готовит отчёты для депутата.
• Отдел коммуникаций – ведёт работу в соцсетях, отвечает на электронные письма.

Руководитель приёмной: Старший советник Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑68).

Электронные сервисы и личный кабинет

Для удобства граждан создана система «Электронная приёмная» на портале Госдумы:

• Отправка письменных обращений онлайн.
• Отслеживание статуса обращения в реальном времени.
• Получение электронных ответов и рекомендаций.
• Возможность записаться на видеоконференцию с депутатом.

Для доступа к системе необходимо зарегистрироватся на официальном портале
и подтвердить личность через СМС‑код.

Отзывы граждан

1. «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением в моём районе. Депутат лично встретился со мной
   и помог решить вопрос в течение недели» – Мария П., г. Москва, 2024‑03‑12.
2. «Электронная приёмная удобна, но иногда ответы приходят с задержкой. Надеюсь, процесс будет ускорен» – Алексей К., г. Тула, 2025‑01‑08.
3. «Персональный приём в приёмной позволил мне обсудить важный законопроект, который меня интересует. Профессиональный подход
   сотрудников произвёл хорошее впечатление» – Ольга С., г. Новосибирск, 2023‑11‑22.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой документ нужен для личного приёма?

Только паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность). При записи через интернет рекомендуется взять с собой
распечатанное подтверждение записи.

Можно ли обратиться в приёмную без записи?

Нет. Приём граждан осуществляется исключительно по предварительной записи, за исключением экстренных ситуаций,
которые решаются через горячую линию.

Сколько времени занимает рассмотрение письменного обращения?

Стандартный срок – до 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём гражданин
будет уведомлён.

Можно ли получить копию ответа на обращение?

Да. После получения ответа вы можете запросить его копию в отделе документального обеспечения (по телефону
+7 (495) -23‑45‑67).

Приёмная депутата Государственной Думы – важный канал связи между гражданами и их представителями в парламенте.
Благодаря чётко налаженной системе записи, электронным сервисам и профессиональному персоналу, каждый житель России
может донести свою проблему, получить консультацию и участвовать в формировании государственной политики.

Помните: запись на приём обязательна, а все контакты указаны выше. Не откладывайте решение своих вопросов –
обращайтесь уже сегодня!