Приёмная Главного управления Министерства внутренних дел России по Нижегородской области – это центр взаимодействия граждан с органами внутренних дел. Здесь можно получить консультацию, подать заявление, оформить справку, а также решить любые вопросы, связанные с охраной правопорядка.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе приёмной, а также для доступа к онлайн‑сервисам, используйте официальный сайт:
- https://gu-mvd-nnov.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ в нерабочее время или в экстренной ситуации, звоните на горячую линию:
- 102 – единый номер полиции России (круглосуточно).
- +7 (831) -77‑01‑02 – горячая линия приёмной ГУ МВД по Нижегородской области (с 08:00 до 20:00).
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные номера приёмной:
- Основной справочный телефон: +7 (831) -77‑01‑00
- Отдел регистрации правонарушений: +7 (831) -77‑01‑03
- Отдел выдачи справок: +7 (831) -77‑01‑04
- Отдел по работе с несовершеннолетними: +7 (831) -77‑01‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и получения разъяснений используйте e‑mail:
- info@gu-mvd-nnov.ru
Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
Для удобного онлайн‑обслуживания необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.gu-mvd-nnov.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб
- Отслеживание статуса обращения
- Получение электронных справок
- Запись на личный приём
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к сотруднику приёмной.
Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (831) -77‑01‑00 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- Лично в приёмной, указав ФИО и цель обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | — |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | — |
| Среда | 09:00 – 18:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | — |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Только по предварительной записи |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы приёмной
В структуре приёмной функционируют несколько специализированных отделов:
- Отдел регистрации правонарушений – оформление протоколов, выдача справок о наличии/отсутствии судимостей.
- Отдел выдачи справок о несудимости – подготовка и выдача официальных справок.
- Отдел работы с несовершеннолетними – вопросы, связанные с несовершеннолетними, их охраной и правами.
- Отдел кадров и соцзащиты – консультации по вопросам службы, льгот, пенсионного обеспечения.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство приёмной
Ключевые руководящие лица, отвечающие за работу приёмной:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -77‑01‑10 |
| Заместитель начальника (отдел регистрации) | Майор Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (831) -77‑01‑11 |
| Ответственный за электронные сервисы | Старший лейтенант Петров Алексей Сергеевич | +7 (831) -77‑01‑12 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания приёмная собирает обратную связь от граждан. Ниже указаны основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://gu-mvd-nnov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@gu-mvd-nnov.ru
- Телефонный опрос после визита – оператор задаст несколько вопросов о качестве обслуживания.
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе полиции» (можно найти по запросу «ГУ МВД Нижегородская область отзывы»).
Средний рейтинг работы приёмной по данным портала «Госуслуги» – 4,7 из 5 (по состоянию на июнь 2026 года).
Краткая памятка для граждан
- Перед визитом уточните, нужен ли предварительный приём (в большинстве случаев – да).
- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).
- Если обращаетесь за справкой о несудимости, подготовьте заявление в свободной форме и оплатите госпошлину (приём в кассе).
- Для вопросов, связанных с ДТП, возьмите копию полиса ОСАГО и протокола осмотра.
- При работе через личный кабинет сохраняйте копию всех отправленных документов.
При соблюдении этих рекомендаций процесс обращения в Приёмную ГУ МВД по Нижегородской области будет быстрым и комфортным.