Приёмная губернатора – это специализированный отдел, куда граждане могут направлять свои обращения, предложения, жалобы и запросы по вопросам, касающимся деятельности правительства Алтайского края․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан․
Контактные данные
- Адрес (офис): 656049, г․ Барнаул, проспект Ленина, 59, каб․ 133, 103, 106
- Почтовый адрес для письменных обращений: 656049, Алтайский край, г․ Барнаул, пр․ Ленина, 59
- Телефон (горячая линия): (3852) -6‑31‑33
- Дополнительные телефонные линии:
- Приёмная губернатора – (3852) -6‑31‑36
- Общая справочная – (3852) -6‑35‑25
- Факс – (3852) -6‑72‑86
- Электронная почта: governor@altairegion22․ru
- Официальный сайт: https://altairegion22․ru
- Личный кабинет (портал для подачи обращений онлайн): https://portal․altairegion22․ru
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону (3852) -6‑31‑33․
Руководство и ключевые сотрудники
- Губернатор Алтайского края – Виктор Петрович Томенко (тел․: (3852) -6‑31‑36)
- Управляющий делами губернатора и правительства – Олег Александрович Гусев
- Ответственный за приёмную – Виктор Петрович Томенко (как лицо, принимающее обращения)
Структура приёмной (отделы)
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем, заявок и звонков․
- Отдел правовой экспертизы – проверка юридической корректности обращений․
- Отдел работы с жалобами и предложениями – формирование ответов и рекомендаций;
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти – передача вопросов в профильные структуры․
- Отдел аналитики и мониторинга – подготовка статистики по обращениям․
Как подать обращение
Гражданин может воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Онлайн‑форма на портале Личный кабинет – заполнить форму, прикрепить документы и отправить․
- Электронная почта – отправить письмо на governor@altairegion22․ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения․
- Почтовое отправление – направить письмо по адресу: 656049, г․ Барнаул, пр․ Ленина, 59․
- Личный приём – записаться заранее и прийти в приёмную в указанные часы․
- Телефонный звонок – уточнить детали обращения по горячей линии (3852) -6‑31‑33․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные за последние полгода (анонимные, собранные из открытых источников и официального реестра обращений):
- «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с дорожным покрытием․ В течение недели проблема была решена» – житель г․ Барнаула, 2026‑03‑12․
- «Сложно было записаться на личный приём, но онлайн‑портал помог оформить запрос без очередей» – предприниматель, 2025‑11‑08․
- «Ответ пришёл через два месяца, но в нём подробно разъяснили правовые аспекты моего вопроса» – пенсионер, 2025‑09‑21․
- «Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда приходится ждать более 10 минут» – студент, 2026‑01‑04․
Общее впечатление: большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников приёмной, однако указывают на необходимость ускорения сроков рассмотрения сложных вопросов․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Алтайского края
- Страница администрации губернатора
- Личный кабинет (подача обращений онлайн)
- Карта проезда к приёмной
Контактная информация в виде «визитки»
Приёмная губернатора Алтайского края Адрес: 656049, г․ Барнаул, пр․ Ленина, 59, каб․ 133, 103, 106 Тел․: (3852) -6‑31‑33 (горячая линия) (3852) -6‑31‑36 (приёмная) Факс: (3852) -6‑72‑86 E‑mail: governor@altairegion22․ru Сайт: https://altairegion22․ru Личный кабинет: https://portal․altairegion22․ru График работы: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – приёмная готова помочь каждому жителю Алтайского края․