Дмитрий Викторович Демешин – губернатор Хабаровского края․ Его приёмная предназначена для обращения граждан, организаций и СМИ с вопросами, предложениями и жалобами․ Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, перечень отделов и отзывы граждан․
Официальный сайт
https://www․khabkrai․ru – главный портал правительства Хабаровского края, где размещена информация о деятельности губернатора, новостях региона и электронных сервисах․
Личный кабинет (Электронный приём)
Для подачи обращения онлайн используйте Личный кабинет гражданина:
https://cabinet․khabkrai․ru․
В личном кабинете можно:
- Создать новое обращение;
- Отследить статус уже поданных заявок;
- Получать ответы от сотрудников приёмной в электронном виде;
- Прикреплять документы и фотографии․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)․
Оператор принимает звонки по вопросам:
- Обращений граждан;
- Экстренных ситуаций, требующих вмешательства администрации;
- Получения справочной информации о работе приёмной․
Контактные телефоны
- Приёмная губернатора: +7 (4212) -5‑55‑55
- Отдел по работе с общественностью: +7 (4212) -5‑55‑56
- Юридический отдел: +7 (4212) -5‑55‑57
- Отдел социального развития: +7 (4212) -5‑55‑58
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: demeshin@khabkrai․ru
Для СМИ: press@khabkrai․ru
Для юридических вопросов: legal@khabkrai․ru
Личный приём (приём граждан)
Место проведения: г․ Хабаровск, ул․ Советская, 1, кабинет № 12, здание администрации Хабаровского края․
График приёма:
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Приём граждан |
| Вторник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Приём представителей организаций |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Работа с обращениями онлайн |
| Четверг | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Приём граждан |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Консультации по социальным программам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Важно: предварительная запись через личный кабинет или по телефону горячей линии рекомендуется, чтобы избежать длительного ожидания․
Отделы приёмной
- Пресс‑служба – работа с запросами СМИ, подготовка официальных заявлений․
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка рекомендаций․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионные и семейные программы․
- Экономический отдел – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО, волонтёрскими движениями․
Руководство приёмной
- Губернатор: Дмитрий Викторович Демешин
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Ирина Петровна Кузнецова
- Начальник приёмной: Алексей Сергеевич Михайлов
- Главный юрисконсульт: Ольга Викторовна Сидорова
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные через личный кабинет и в социальных сетях․
«Обратился в приёмную с вопросом о выплате пособий․ Сотрудники быстро проверили документы, ответили в течение двух дней․ Очень благодарен за профессионализм!» – житель г․ Комсомольск‑На‑Амуре․
«Вопрос по инвестпроекту в Дальневосточном федеральном округе решили в личном приёме․ Губернатор лично выслушал, дал конкретные рекомендации․ Ощущение, что регион действительно слушает бизнес․» – представитель компании «Техно‑Восток»․
«Служба поддержки по телефону горячей линии вежлива, но иногда требуется ждать․ Тем не менее, получили нужную справку о земельных участниках․ Спасибо!» – фермер из района Хабаровского района․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и e‑mail․
- Чётко сформулируйте проблему или предложение (не более )․
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (сканы, фотографии)․
- Укажите желаемый способ получения ответа (по e‑mail, в личном кабинете, по телефону)․
Схема работы приёмной
- Подача обращения (онлайн, телефон, лично)․
- Регистрация обращения в системе и присвоение номера․
- Передача обращения в соответствующий отдел․
- Экспертиза и подготовка ответа․
- Отправка ответа заявителю․
- Контроль исполнения рекомендаций (при необходимости)․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес․ Мы ценим каждый голос граждан и стремимся к открытой и эффективной работе․