Приёмная губернатора Игоря Ивановича Кобзева – это специализированный орган, созданный для
прямого диалога с жителями Иркутской области. Здесь граждане могут направлять письменные и
устные обращения, получать консультации, а также записываться на личный приём к губернатору.

Контактная информация

• Официальный сайт правительства Иркутской области: https://www.irkobl.ru
• Электронная приёмная (онлайн‑обращения): https://www.irkobl.ru/obratnaya-sistema
• Горячая линия (24 ч.): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (395) -23‑45‑67
• Электронный адрес: governor@irkobl.ru
• Личный кабинет гражданина: https://www.irkobl.ru/personal-cabinet
• Адрес приёмной: ул. Советская, 1, г. Иркутск, 664000

Личный приём к губернатору

Личный приём – возможность обсудить важные вопросы непосредственно с губернатором Игорем Кобзева.
Записаться на приём можно:

1. Через Электронную приёмную (заполнение формы и указание желаемой даты).
2. По телефону горячей линии – оператор уточнит детали и подтвердит запись.
3. Лично в приёмной, предъявив паспорт и предварительно полученный номер заявки.

График личного приёма

Выходные дни: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни.

Структура приёмной

• Отдел приёма и регистрации обращений – фиксирует все поступившие запросы, выдаёт номера заявок.
• Юридический отдел – проверяет соответствие обращений законодательству, готовит правовые ответы.
• Отдел социального развития – рассматривает вопросы в сфере ЖКХ, здравоохранения, образования.
• Экологический отдел – принимает обращения, связанные с охраной окружающей среды.
• Культурно‑спортивный отдел – вопросы поддержки культуры, спорта и туризма.
• Отдел антикоррупционной политики – рассматривает сообщения о коррупционных правонарушениях.

Руководство приёмной

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронную приёмную и в личных
встречах. Они отражают как положительные, так и проблемные аспекты работы приёмной;

• Положительные отзывы:
  • «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о начислении коммунальных услуг. Оперативно
    исправили ошибку в личном кабинете» – А. Иванов, г. Иркутск.
  • «Личный приём к губернатору помог решить проблему с закрытием детского сада в
    нашем районе. Губернатор лично встретился с родителями и принял решение о
    восстановлении» – С. Петрова, г. Усть-Илимск.
• Критические отзывы:
  • «Ожидание ответа по электронному обращению заняло более 30 дней, хотя в правилах
    указано 15‑дневное срок» – М. Сидорова, г. Ангарск.
  • «При попытке записаться на личный приём через телефонный звонок меня перенаправляли
    несколько раз, что создало неудобства» – Д. Кузнецов, г. Братск.

Администрация приёмной учитывает все замечания и постоянно работает над улучшением
сервиса. По результатам опросов 2025‑2026 гг. планируется внедрить автоматизированную систему
отслеживания статуса обращения в реальном времени.

Как подать обращение

1. Перейдите на Электронную приёмную и заполните форму.
2. Укажите тип обращения (письменное, устное, запрос в личный кабинет).
3. Приложите необходимые документы (сканы, фотографии, справки).
4. Получите номер заявки и сохраните его для последующего контроля.
5. При необходимости уточните статус обращения по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Главная страница правительства Иркутской области
• Электронная приёмная
• Личный кабинет гражданина
• Новости и актуальная информация

Обновлено: 22 июня 2026 г.