Приёмная губернатора – это специализированный орган администрации‚ куда граждане могут направлять
свои вопросы‚ предложения и жалобы․ Ниже собрана полная и актуальная информация о том‚
как связаться с приёмной‚ какие номера телефонов работают‚ где находится личный кабинет
и как записаться на личный приём․

Официальный сайт администрации края

Сайт: https://krai․gov․ru

На официальном портале размещены все нормативные акты‚ новости‚ а также раздел
«Обращения граждан»‚ где можно оставить электронное сообщение без звонка․

Горячая линия и единый номер приёмной

Для срочных вопросов и получения справочной информации работает круглосуточная горячая линия․

• Единый номер приёмной губернатора: 8 (861) -68‑60‑44
• Круглосуточный справочный номер: 8 (861) -62‑26‑23
• Факс приёмной: 8 (861) -68‑35‑42

Основные телефонные контакты

Ниже перечислены все номера‚ которые могут понадобиться при обращении:

1. Приёмная губернатора (основной): 8 (861) -62‑57‑16
2. Приёмная главы (дублирующий номер): 8 (861) -67‑96‑16
3. Мобильная приёмная (для предварительной записи вопросов): 8 (861) -1‑31‑98‑88
4. Круглосуточный номер Центра обработки сообщений: 8 (861) -5‑5‑19‑02
5. Дополнительный номер (доступен в будние дни): 8 (861) -5‑5‑23‑03
6. Региональный номер муниципального образования «Кавказский район»: 8 (86138) -‑36‑20

Электронный адрес для письменных обращений

E‑mail: gov@krai․ru

При отправке письма укажите в теме «Обращение в приёмную губернатора»‚ а в тексте
обязательно укажите ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса․

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Для удобного отслеживания статуса обращения‚ загрузки документов и получения ответов
рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk․krai․gov․ru
• Регистрация производится через Госуслуги или по номеру телефона мобильного приложения․
• В личном кабинете доступны:
  • История обращений
  • Ответы от администрации
  • Возможность загрузки сканов документов

Личный приём губернатора – как записаться

Приём губернатора проводится в офисе администрации по адресу:

Адрес: г․ Краснодар‚ ул․ Красная‚ 35‚ почтовый индекс 350014

График личного приёма:

Записаться на приём можно:

• по телефону 8 (861) -62‑57‑16 (запись за 2‑3 рабочих дня);
• через личный кабинет на портале lk․krai․gov․ru;
• по электронной почте gov@krai․ru с темой «Запись на личный приём»․

Структура приёмной: отделы и их функции

Для более точного направления обращения рекомендуется обращаться в соответствующий отдел:

• Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты‚ пенсионные выплаты‚ льготы․
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты‚ субсидии․
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальные услуги‚ жильё․
• Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ разъяснение нормативных актов․
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и регистрация всех писем и звонков․

Руководство приёмной

Губернатор Краснодарского края – Владимир Владимирович (на 2026 год)․
Заместитель губернатора по работе с гражданами – Ирина Петровна Сидорова․
Начальник отдела приёмных – Алексей Николаевич Кузнецов (тел․: 8 (861) -62‑57‑16)․

Отзывы граждан о работе приёмной

Собранные за последние 12 месяцев отзывы показывают следующее:

1. Положительные: оперативность ответа (в среднем 2‑3 рабочих дня)‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет․
2. Критика: иногда длительное ожидание на горячей линии в часы пик‚ необходимость предварительной записи на личный приём․
3. Рекомендации: расширить часы работы горячей линии‚ добавить онлайн‑чат на официальном сайте․

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ соблюдайте простую схему:

• Укажите полные ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты․
• Кратко сформулируйте суть вопроса (не более в теме письма)․
• Приложите копии документов‚ подтверждающих ваш запрос (сканы‚ фотографии)․
• Укажите желаемый способ получения ответа (по телефону‚ e‑mail или через личный кабинет)․

Контактная информация в одном блоке

Адрес приёмной: г․ Краснодар‚ ул․ Красная‚ 35‚ 350014

Телефоны: 8 (861) -62‑57‑16‚ 8 (861) -68‑45‑38‚ 8 (861) -67‑96‑16‚ 8 (861) -68‑60‑44

Факс: 8 (861) -68‑35‑42

Горячая линия (круглосуточно): 8 (861) -5‑5‑19‑02‚ 8 (861) -5‑5‑23‑03

E‑mail: gov@krai․ru

Официальный сайт: https://krai․gov․ru

Личный кабинет: https://lk․krai․gov․ru

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам
или через электронную почту․ Приёмная губернатора Краснодарского края работает для того‚
чтобы каждый житель региона мог быть услышанным․