Краткое описание: Приёмная губернатора Костромской области – это официальное место, где жители региона могут напрямую обратиться к высшему исполнительному органу области, задать вопросы, оставить предложения или получить разъяснения по важным вопросам. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан;
Физический адрес приёмной
Адрес: 603000, г. Кострома, ул. Советская, 2, корпус 1, приёмная губернатора Костромской области.
Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Как добраться
- На общественном транспорте: автобусные маршруты 12, 24, 35, 48 останавливаются у остановки «Советская 2».
- На личном автомобиле: из центра города – проехать по проспекту Ленина, повернуть на Советскую, далее 300 м до здания.
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (места ограничены);
Официальные контакты
| Официальный сайт: | https://kostroma;gov.ru |
| Горячая линия (приёмная): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 -942 55‑00‑01 |
| Электронный адрес: | governor@kostroma.gov.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги»): | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения к губернатору» |
Личный приём (приёмная) губернатора
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 -942 55‑00‑01.
Порядок обращения
- Заполнить форму обращения на официальном сайте или в личном кабинете.
- Получить подтверждение записи (SMS/Э‑почта) с указанием даты и времени.
- Прийти в указанный день, иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
- При необходимости – предоставить копии документов, подтверждающих ваш запрос.
Структура приёмной (отделы)
В приёмной работают несколько специализированных отделов, каждый из которых занимается определённым направлением вопросов граждан.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
- Отдел по работе с обращениями – регистрация и обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Костромской области | Алексей Владимирович Петров | +7 -942 55‑00‑01 |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 -942 55‑00‑02 |
| Начальник приёмной | Владимир Николаевич Сидоров | +7 -942 55‑00‑03 |
| Главный юрисконсульт | Ольга Михайловна Лебедева | +7 -942 55‑00‑04 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Костромской области, которые уже обращались в приёмную.
«Обратился в приёмную с вопросом о выплате пособия по уходу за ребёнком. Сотрудники быстро проверили документы, ответили в течение 3 дней. Очень благодарен за профессионализм!» – Марина С., г. Кострома.
«Записался на приём онлайн, пришёл в назначенный день, меня встретил начальник отдела экономического развития. Предложил несколько вариантов поддержки моего бизнеса. Ожидаю дальнейшего сотрудничества.» – Дмитрий К., г. Кострома.
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, информация получена, но хотелось бы более оперативных ответов в будние часы.» – Елена П., г. Кострома.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к губернатору?
Записаться можно тремя способами:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- Позвонив по телефону +7 -942 55‑00‑01 и оставив заявку у оператора.
- Отправив электронное письмо на governor@kostroma.gov.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Какие документы необходимо взять с собой?
Обязательно – паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность). В зависимости от темы обращения могут потребоваться:
- Свидетельство о регистрации (для юридических лиц).
- Копии справок о доходах, пенсионных выписок, медицинских заключений и т.п.
- Документы, подтверждающие право собственности или аренды помещения (при вопросах о земельных участках).
Можно ли обратиться в приёмную без предварительной записи?
Теоретически – да, но в часы пик очередь может быть длительной. Рекомендуем записываться заранее, чтобы гарантировать место и сократить время ожидания.
Как получить ответ в письменной форме?
После рассмотрения вашего обращения вам будет направлен официальный ответ по электронной почте или в виде письма, отправленного заказным письмом на ваш почтовый адрес;
Приёмная губернатора Костромской области – это открытый канал связи между властью и гражданами. Благодаря чётко установленным контактам, удобному графику и современным онлайн‑сервисам каждый житель региона может получить квалифицированную помощь и внести свой вклад в развитие области.
Помните: для ускорения процесса обращения всегда готовьте полный пакет документов и заранее записывайтесь через официальный сайт.