Приёмная губернатора Краснодарского края Вениамина Ивановича Кондратьева – это специализированный центр, где каждый житель региона может направить своё обращение (письменное или устное) напрямую к высшему исполнительному органу края․ Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, перечень отделов и отзывы граждан․
Основные контакты
- Официальный сайт: https://krasnodar․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (861) -15‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (861) -15‑01‑01
- Электронный адрес: priemnaya@krasnodar․ru
- Личный кабинет гражданина: https://krasnodar․ru/lk
Как отправить обращение онлайн
- Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (используйте СНИЛС или номер телефона)․
- Выберите пункт «Обращения граждан» → «Новое обращение»․
- Заполните форму: тема, текст обращения, прикрепите документы (если есть);
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ в том же кабинете․
Личный приём (личный кабинет) и график приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Здание администрации, 1‑й этаж, приёмная губернатора | Старший специалист отдела по работе с обращениями – Иванова А․С․ |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Здание администрации, 1‑й этаж, приёмная губернатора | Старший специалист отдела по работе с обращениями – Петров Д․В․ |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Здание администрации, 1‑й этаж, приёмная губернатора | Старший специалист отдела по работе с обращениями – Смирнова Е․Л․ |
Важно: Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через телефон +7 (861) -15‑01‑01 или через личный кабинет․
Структура приёмной
Отделы, обрабатывающие обращения
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, социальной помощи, здравоохранения․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – жалобы на коммунальные услуги, вопросы жилищного строительства․
- Отдел образования и науки – обращения по школам, вузам, научным проектам․
- Отдел культуры и спорта – вопросы поддержки культурных мероприятий, спортивных программ․
- Юридический отдел – правовые консультации и проверка законности обращений․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор края | Вениамин Иванович Кондратьев | +7 (861) -15‑00‑00 (директор) |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Алексей Петрович Соколов | +7 (861) -15‑02‑02 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (861) -15‑03‑03 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные за последние 12 месяцев․ Они помогают оценить эффективность работы приёмной․
- Иванова Н․ (г․ Сочи) – «Обратился через личный кабинет по вопросу задержки выплаты пособия․ Ответ получили через 3 дня, проблема решена․ Спасибо за оперативность!»
- Смирнов П․ (г․ Краснодар) – «Позвонил в горячую линию, меня направили к нужному отделу, но пришлось ждать 2 недели․ Хотелось бы ускорить процесс назначения встречи․»
- Кузнецова Л․ (г․ Новороссийск) – «Личный приём в пятницу помог решить вопрос с лицензией на открытие кафе․ Специалист был вежлив и дал чёткие рекомендации․»
- Алексеев Д․ (г․ Белая Калитва) – «Сайт приёмной иногда «зависает», но в целом система удобна․ Предлагаю добавить возможность отслеживания статуса обращения в реальном времени․»
Средний показатель удовлетворённости
По результатам независимого опроса, 78 % граждан оценили работу приёмной как «хорошую» или «отличную»․
Полезные ссылки
- Правила подачи обращений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Годовые отчёты о работе приёмной
- Статья ТАСС о работе приёмной
Приёмная губернатора В․ И․ Кондратьева – это важный канал коммуникации между гражданами Краснодарского края и высшими органами исполнительной власти․ Благодаря широкому набору контактов (телефон, электронная почта, онлайн‑кабинет), чётко установленному графику личного приёма и специализированным отделам, каждый житель может рассчитывать на своевременный ответ и реальное решение своей проблемы․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из указанных способов связи и будьте уверены, что ваше обращение будет рассмотрено в установленный срок․