Приёмная губернатора Красноярского края – это специализированный отдел администрации, куда граждане могут направлять обращения, предложения, жалобы и запросы по вопросам, касающимся жизни региона. Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, структура подразделений и способы оставить отзыв.

Общая информация

Губернатор Красноярского края – Александр Усов. Его приёмная функционирует в рамках официального сайта администрации края и работает круглосуточно по горячей линии, а также в обычные часы в офисе.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.krai.krasnoyarsk.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑02‑00
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (391) -55‑30‑00
• Электронный адрес: governor@krai.krasnoyarsk.ru
• Факс: +7 (391) -55‑30‑01
• Почтовый адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Советская, 1

Личный кабинет (Госуслуги)

Для подачи электронных обращений необходимо зарегистрироваться в системе Госуслуги и воспользоваться разделом «Обращения в органы государственной власти». После входа в личный кабинет доступны:

1. Создание нового обращения.
2. Отслеживание статуса уже поданных заявлений.
3. Получение ответов в электронном виде.
4. Возможность прикрепления сканов документов.

Личный приём (офисный)

Губернатор принимает граждан лично в рамках личного приёма. Запись на приём осуществляется заранее через телефон, электронную почту или онлайн‑форму на сайте.

• Адрес приёма: г. Красноярск, ул. Советская, 1, кабинет № 12.
• Контактное лицо: старший специалист отдела приёмных – Иванова Мария Петровна.
• Телефон для записи: +7 (391) -55‑30‑10.
• Э‑почта для записи: reception@krai.krasnoyarsk.ru.

График работы приёмной

Структура приёмной (отделы)

Для удобства граждан обращения распределяются по специализированным отделам:

• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел образования и науки – школьное и высшее образование, научные инициативы.
• Отдел здравоохранения – медицинские услуги, профилактика, эпидемиологический контроль.
• Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, вопросы использования ресурсов;
• Отдел правового обеспечения – юридические консультации, рассмотрение жалоб на нарушения прав.

Руководство приёмной

Как подать обращение

Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:

1. Электронная форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
2. Личный кабинет на портале Госуслуги.
3. Почтовое отправление на адрес приёмной.
4. Телефонный звонок на горячую линию – оператор уточнит детали и при необходимости направит к нужному специалисту.
5. Личный приём – предварительная запись обязательна.

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы приёмной отзывы публикуются в нескольких официальных источниках:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте – возможность оставить комментарий анонимно.
• Портал Госуслуги – рейтинг и отзывы о работе администрации.
• Сервис ОТЗОВИК – независимая платформа для оценки качества государственных услуг.

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём гражданин получает уведомление.

Контактная справка в цифрах

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – ваша позиция важна для развития Красноярского края!