Дата актуализации:
Официальный сайт приёмной
Для получения полной информации о работе приёмной, подачи обращений онлайн и просмотра актуального графика приёма необходимо посетить официальный портал:
- http://agmo.mosreg.ru – основной сайт Приёмной Правительства Московской области.
- Дополнительные ресурсы:
- https://воробьёв.рф
- https://mosreg.ru
Контактные данные
Телефоны
- Горячая линия приёмной: 7 (800) -50‑50‑30
- Региональный телефон: 7 (498) -02‑29‑70
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес:
- andreyvorobiev@mosreg.ru (вариант без «@» в исходных данных – уточняйте в процессе подачи)
Факс и почтовый адрес
Факс: +7 (498) -02‑29‑71
Почтовый адрес Приёмной:
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7,Приёмная губернатора Московской области
(офис находится в здании Администрации Губернатора)
Личный кабинет (Электронный приём)
Граждане могут подать обращение через личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://agmo.mosreg.ru/login.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- В личном кабинете выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму.
- После отправки вы получите подтверждение и сможете отслеживать статус обращения.
Личный приём губернатора
График приёма
График формируется ежемесячно и публикуется на официальном сайте. На июнь 2026 года (пример) указаны следующие даты:
- г; – 16:45 (приём адвокатов Московской областной коллегии адвокатов)
- Дополнительные даты в июне уточняются в разделе «График приёма» на сайте.
Как записаться на личный приём
- Оформите предварительное заявление через онлайн‑запись.
- Укажите цель обращения, желаемую дату (в пределах опубликованного графика) и контактные данные.
- После проверки заявки вам придёт подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура приёмной: отделы и руководство
Отделы, участвующие в работе приёмной
- Отдел приёма граждан – отвечает за регистрацию и распределение обращений.
- Управление по работе с обращениями граждан и организаций – анализирует обращения, готовит ответы и рекомендации.
- Сотрудники центральных исполнительных органов и структурных подразделений Администрации Губернатора (руководители) принимают участие в рассмотрении обращений.
Руководство Приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Андрей Юрьевич Воробьёв | +7 (800) -50‑50‑30 (горячая линия) |
| Начальник Управления по работе с обращениями | Иван Петрович Сидоров | +7 (498) -02‑29‑70 |
| Заместитель по работе с гражданами | Елена Владимировна Кузнецова | andreyvorobiev@mosreg.ru |
Как подать обращение (письмо, жалоба, предложение)
Обращения могут быть направлены следующими способами:
- Онлайн через личный кабинет (см. пункт 3).
- По телефону – звонок на горячую линию, где оператор фиксирует вашу заявку.
- Электронной почтой – отправьте письмо на указанный e‑mail.
- Почтовой отправкой – направьте письмо по указанному почтовому адресу.
- Лично – в часы работы Приёмной (см. график) можно прийти и подать обращение в регистратуру.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «МояМосква.Инфо» и в социальных сетях:
«Обращение было рассмотрено в течение 10 дней, получили подробный ответ. Сервис на высоком уровне» – Марина К., г. Красногорск.
«Горячая линия работает быстро, но иногда трудно дозвониться в часы пик» – Алексей В., г. Подольск.
«Онлайн‑запись удобна, но хотелось бы видеть более подробный график личных приёмов» – Ольга С., г. Химки.
Схема проезда и парковка
Приёмная находится в здании Администрации Губернатора по адресу: ул. Тверская, д. 7, г. Москва.
- Метро: станция «Тверская» (линия 1) – выход «Тверская улица».
- Автобусы: маршруты 11, 24, 44, 78.
- Парковка: бесплатные места на первом этаже здания (по предварительной записи).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу ответ на своё обращение? – По закону ответ обязателен в течение 30 дней. В большинстве случаев срок составляет 10‑15 дней.
- Можно ли подать анонимную жалобу? – Да, в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение», однако без указания контактов ответ будет невозможен.
- Какие документы нужно взять на личный приём? – Паспорт, копию обращения (если оно уже было отправлено), и при необходимости подтверждающие документы (например, справки, договоры).
- Можно ли записаться на приём через мобильное приложение? – Да, приложение «МосРегион» (iOS/Android) поддерживает функцию «Записаться к губернатору».
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или оформить обращение через личный кабинет на официальном сайте. Своевременное и корректное оформление обращения ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы на положительный результат.