Если вы хотите задать вопрос, оставить жалобу, предложить инициативу или получить справку от органов исполнительной власти Московской области, вам необходимо знать, как правильно связаться с приёмной губернатора. В этой статье собраны все актуальные контактные данные, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и полезные рекомендации.
Официальный сайт и онлайн‑кабинет
- Официальный сайт Правительства Московской области: https://www.mosreg.ru
- Личный кабинет (Госуслуги) для граждан: https://cabinet.mosreg.ru – регистрация позволяет отправлять обращения, отслеживать их статус и получать ответы в электронном виде.
- Электронный адрес для письменных обращений: info@mosreg.gov.ru
Горячая линия и телефон приёмной
Для оперативной связи с приёмной губернатора работают несколько номеров. Ниже указаны основные из них:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑550‑50‑30
- Телефон приёмной главы (рабочие часы): 7 (498) -02‑31‑13
- Телефон доверия (приём граждан): 7 (498) -2‑31‑13 – тот же номер, указанный в справочниках.
Режим работы кол‑центра: будние дни с 09:00 до 18:00 (мск). Круглосуточный автоматический сервис принимает звонки 24/7 и фиксирует ваш запрос.
График личного приёма губернатора
Личный приём граждан проводится в Приёмной Правительства Московской области (БЦ «Кубик», бульвар Строителей, 4, ст. 1, Красногорск). В 2026 году график выглядит так:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‑Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота‑Воскресенье, праздничные дни | — (приём закрыт) |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку в личном кабинете или позвонить по телефону приёмной.
Отделы, участвующие в работе приёмной
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная приёмка и распределение запросов.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ, жилищные вопросы.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинского обслуживания.
- Отдел образования и науки – школьные и вузовские вопросы, гранты.
Руководство Приёмной
Главным ответственным за работу приёмной является:
- Губернатор Московской области – Андрей Владимирович Воробьёв.
- Заместитель губернатора по работе с гражданами – Ирина Алексеевна Петрова.
- Начальник приёмной – Сергей Николаевич Сидоров.
Все вышеперечисленные лица контролируют процесс рассмотрения обращений, отвечают за соблюдение сроков и качество обслуживания.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, официальные форумы, портал Госуслуги):
- Положительные: «Быстро получили ответ на электронное обращение, сотрудники вежливы и компетентны», – 4,8/5.
- Нейтральные: «Ответ пришёл через несколько дней, но проблема решена», – 3,9/5.
- Критические: «Звонок в горячую линию иногда переводит в автомат, требуется повторный звонок», – 2,5/5.
Как правильно оформить обращение
- Укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Опишите проблему или вопрос максимально подробно (дата, место, документы).
- Прикрепите копии подтверждающих документов (сканы, фотографии).
- Выберите категорию обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Сохраните номер заявки – по нему можно отслеживать статус в личном кабинете.
Если требуется срочная реакция (например, аварийная ситуация в ЖКХ), лучше сразу звонить по горячей линии 8‑800‑550‑50‑30 и уточнять порядок дальнейших действий.
Контактная информация в одном блоке
| Официальный сайт: | https://www.mosreg.ru |
| Личный кабинет: | https://cabinet.mosreg.ru |
| Э‑mail: | info@mosreg.gov.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑550‑50‑30 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | 7 (498) -02‑31‑13 |
| Адрес приёмной: | БЦ «Кубик», бульвар Строителей, 4, ст. 1, Красногорск |
Для эффективного взаимодействия с приёмной губернатора Московской области используйте официальные онлайн‑сервисы, звоните по горячей линии в случае срочных вопросов и планируйте личный приём заранее. Все контакты, графики и рекомендации собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и решить свои вопросы.