Приёмная губернатора Московской области – это специализированный центр, куда граждане могут
направлять свои обращения, жалобы, предложения и запросы. Ниже собраны все необходимые
контакты, график работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт Правительства Московской области: https://mosreg.ru
На сайте размещён раздел «Обратная связь»,
где можно отправить электронное обращение, а также воспользоваться личным кабинетом.
Контактные данные
- Адрес приёмной (офис): 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, 4, корп. 1 (окно приёма – КПП‑1).
- Горячая линия губернатора: 8 (498) -02‑31‑13 (приём обращений граждан).
- Горячая линия по входящей корреспонденции: 8 (498) -02‑29‑71.
- Электронная почта для обращения: infobalashiha@mosreg.ru.
Обратите внимание: адресаandreyvorobiev@mosreg.ruиamomosreg.ruне предназначены для приёма гражданских обращений. - Личный кабинет гражданина: Госуслуги – личный кабинет (вкладка «Обращения в органы власти»).
График приёма граждан
График может корректироваться, актуальная информация публикуется на официальном сайте.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Личное, телефон, электронное |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Личное, телефон, электронное |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Личное, телефон, электронное |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Личное, телефон, электронное |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Личное, телефон, электронное |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Приём граждан осуществляется только в рабочие дни, за исключением государственных праздников.
Структура приёмной
- Отдел приёма и регистрации обращений – регистрирует письма, телефонные звонки и онлайн‑запросы.
- Отдел анализа и экспертизы – проверяет правовую и фактическую обоснованность обращения.
- Отдел взаимодействия с органами исполнительной власти – передаёт обращения в соответствующие структуры.
- Отдел обратной связи – готовит ответы и информирует граждан о результатах рассмотрения.
- Отдел работы с жалобами и предложениями – формирует отчёты для руководства.
Руководство приёмной
- Губернатор Московской области – Андрей Владимирович Воробьёв.
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ирина Сергеевна Киселева.
- Начальник приёмной – Сергей Петрович Соколов (контактный телефон: 8 (498) -02‑31‑13).
Как отправить обращение по почте
Для отправки бумажного обращения необходимо:
- Сформировать письмо в свободной форме, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса.
- Приложить копии документов, подтверждающих ваш запрос (если такие имеются).
- Отправить письмо в адрес:
Приёмная губернатора Московской области
143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, 4, корп. 1. - При необходимости указать в конверте пометку «Для приёмной губернатора».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на популярных площадках:
- Отзовики (2024) – 4,2/5. Пользователи отмечают быстрый ответ по телефону и в личном кабинете, но иногда жалуются на длительность рассмотрения писем.
- Госуслуги (2025) – более 85 % обращений получили ответ в течение 10 рабочих дней.
- Социальные сети – в официальных группах ВКонтакте и Telegram часто публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.
Полезные ссылки
- Обратная связь на официальном сайте
- Личный кабинет на Госуслугах
- Актуальный график приёма (декабрь 2024)
- Официальный Telegram‑канал Правительства
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (номер телефона, e‑mail),
чтобы специалисты могли оперативно связаться с вами. Если вы отправляете электронное письмо,
сохраняйте копию сообщения и номер регистрации (если он был присвоен автоматически).