Губернатор Оренбургской области – Вячеслав Солнцев. Приёмная губернатора – это специализированный отдел администрации, где граждане могут задать вопросы, подать обращения, получить разъяснения по вопросам регионального значения.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт администрации: https://www.orenburg.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Номер приемной губернатора: +7 (3532) -5‑55‑55 (доступен в будние дни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: governor@orenburg.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.orenburg.gov.ru
Личный приём (приёмная) губернатора
Для личного обращения в приёмную необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации и т.д.).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и распечатанное подтверждение.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с электронными сервисами.
Руководство приёмной
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Начальник приёмной | +7 (3532) -5‑55‑56 | s.ivanov@orenburg.gov.ru |
| Петрова Марина Владимировна | Заместитель начальника – работа с обращениями | +7 (3532) -5‑55‑57 | m.petrova@orenburg.gov.ru |
| Кузнецов Алексей Сергеевич | Главный специалист – юридический отдел | +7 (3532) -5‑55‑58 | a.kuznetsov@orenburg.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания в приёмной собираются отзывы граждан. Их можно оставить:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://www.orenburg.gov.ru/feedback).
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв».
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников приёмной за оперативный ответ на мой запрос о субсидии на покупку жилья. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.» – Иванова А., г. Оренбург.
«Обратился с жалобой на работу муниципального предприятия. После обращения проблема была решена в течение недели. Спасибо!» – Петров М., г. Орск.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус своего обращения?
Войдите в личный кабинет → раздел «Мои обращения». Там будет указано текущее состояние (в обработке, ответ готов, закрыто).
Можно ли подать обращение анонимно?
Да. При заполнении формы на сайте можно не указывать ФИО, но в этом случае ответ будет направлен в общий почтовый ящик, а не на ваш личный e‑mail.
Какие документы необходимо взять с собой на личный приём?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и копии документа, подтверждающего основание обращения (например, справка о доходах, договор, решение суда).
Как записатся на приём, если я не имею доступа к интернету?
Позвоните по телефону +7 (3532) -5‑55‑55 и уточните свободные слоты. Оператор оформит запись вручную.
Номер приемной губернатора Оренбургской области +7 (3532) -5‑55‑55 – это основной канал связи граждан с высшим исполнительным органом региона. Через горячую линию, электронную почту, личный кабинет и личный приём можно решить широкий спектр вопросов: от социальных проблем до вопросов инвестиций. Пользуйтесь предоставленными контактами, следите за графиком приёма и оставляйте отзывы – это помогает улучшать работу администрации.
Дата публикации: 21 июня 2026 г.