Приёмная губернатора Орловской области – это специализированный сервис, предназначенный для
взаимодействия граждан, организаций и представителей бизнеса с высшим исполнительным органом
субъекта. На официальном сайте можно узнать все необходимые контакты, расписание приёма,
порядок подачи заявлений и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://orlovskaya-oblast.ru
- Страница приёмной губернатора:
https://orlovskaya-oblast.ru/ru/administration/gubernator/reception
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис): +7 (4842) -5‑00‑00
- Электронный адрес: reception@orlovskaya-oblast.ru
- Личный кабинет гражданина:
https://lk.orlovskaya-oblast.ru
Личный приём (приёмная)
Приёмная работает в режиме личного приёма граждан и представителей юридических лиц.
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуги – выбрать удобную дату и время.
- По телефону +7 (4842) -5‑00‑00 – оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: в случае необходимости подачи документов в электронном виде, используйте форму
«Обращение в приемную» на официальном сайте.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионных выплат, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
- Отдел взаимодействия с гражданами – обработка заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка электронных сервисов.
Руководство приёмной
Губернатор Орловской области – Олег Иванович Соколов (на должности с 2024 года).
Заместитель губернатора по социальным вопросам – Марина Петровна Кузнецова.
Начальник приёмной – Алексей Сергеевич Михайлов (контактный телефон: +7 (4842) -5‑01‑23).
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляеться через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте:
https://orlovskaya-oblast.ru/feedback - Портал «Госуслуги» – раздел «Оценка работы государственных органов».
- Социальные сети: ВКонтакте,
Telegram-канал. - Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а результаты обработки
публикуются в разделе «Отчёт о работе приёмной» на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к губернатору? – Через личный кабинет на портале Госуслуги
или по телефону +7 (4842) -5‑00‑00. - Можно ли подать заявление в электронном виде? – Да, через форму «Обращение в приёмную» на официальном сайте.
- Какие документы необходимо взять с собой? – Паспорт, ИНН (при необходимости), а также оригиналы и копии документов,
относящихся к вашему вопросу. - Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – В зависимости от категории обращения:
- Простые запросы – до 3 рабочих дней;
- Сложные – до 10 рабочих дней.
Приёмная губернатора Орловской области – это удобный и открытый канал коммуникации между
властью и населением. Благодаря современному сайту, горячей линии и личному кабинету каждый
житель региона может быстро получить ответ на свой вопрос, подать заявление или оставить
отзыв о работе органов власти.
Помните: все обращения фиксируются, а их статус можно отслеживать онлайн через личный кабинет.