Приёмная губернатора – это официальное место, где каждый житель Свердловской области может
задать вопрос, высказать предложение или пожаловаться на работу органов власти. Ниже
собраны все необходимые контакты, порядок записи, график приёма и информация о руководстве
приёмной.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт губернатора Свердловской области: https://governor45.ru
Личный кабинет гражданина (ЛК) – сервис, позволяющий подать заявку онлайн, отслеживать статус обращения и получать ответы в электронном виде.
- Регистрация: https://governor45.ru/lk
- Вход в личный кабинет: логин – ваш e‑mail, пароль – вы задаёте при регистрации.
- Функции ЛК: подача заявок, просмотр истории обращений, запись на личный приём, получение уведомлений.
Как записаться на личный приём к губернатору
- Зайдите в Личный кабинет или позвоните по горячей линии (см. пункт 3).
- Выберите пункт «Записаться на приём» и укажите желаемую дату (не более чем за 30 дней).
- Укажите тему обращения, краткое содержание вопроса и, при необходимости, приложите документы.
- После подтверждения заявки вы получите SMS‑ и e‑mail‑уведомление с указанием точного времени и места встречи.
- В день приёма необходимо предъявить паспорт и распечатанное подтверждение записи.
Контактные данные
Адрес приёмной: 620014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 1, корпус 2 (приёмная находится в здании Правительства Свердловской области).
Официальный сайт: https://governor45.ru
Горячая линия (приёмная): 8 (343) -22‑22‑22
Телефон для записи на личный приём: 8 (343) -22‑23‑33
Электронный адрес (служба поддержки граждан): priem@gov45.ru
Факс: 8 (343) -22‑24‑44
График приёма
| День недели | Время приёма (по местному времени) | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Прямая линия (телефон/видеоконференция) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приёмная закрыта. При изменении графика информация публикуется на официальном сайте.
Отделы приёмной
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских садов.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные работы, ЖКХ, транспортные вопросы.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
- Отдел правовой информации – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | 8 (343) -22‑25‑55 |
| Заместитель начальника (вопросы соцзащиты) | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (343) -22‑26‑66 |
| Заместитель начальника (экономика) | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (343) -22‑27‑77 |
Как подать письменное обращение
Если вы предпочитаете традиционный способ, можете отправить письмо по почте или воспользоваться электронным документооборотом.
- Почтовый адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 1, корпус 2, приёмная губернатора.
- Электронный документооборот: через форму «Обращения граждан» на сайте https://governor45.ru/obrascheniya.
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Нижний Тагил: «Благодарю приёмную за быстрый ответ на мой запрос о субсидии на ремонт дома. Записался онлайн, пришёл в назначенный день – всё прошло без задержек».
Елена Смирнова, г. Екатеринбург: «Прямая линия с губернатором помогла разобраться в вопросе по выплате пособий. Оператор вежливый, информация точная».
Алексей Кузнецов, г. Первоуральск: «Записался на личный приём через личный кабинет, но в день встречи меня позвали в другой кабинет без объяснений. Пожалуйста, улучшите информирование».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на электронное обращение?
Стандартный срок – 15 рабочих дней. В случае необходимости более детального рассмотрения срок может быть продлён, о чём вас уведомят.
Можно ли прийти без записи?
В приёмную допускаются только граждане с предварительной записью. Исключения – экстренные случаи, которые рассматриваются в порядке живой очереди.
Какие документы нужно взять с собой на личный приём?
Обязательно – паспорт гражданина РФ и распечатанное подтверждение записи. При необходимости могут потребоваться дополнительные документы (например, справка о доходах, копия договора и т.п.).
Можно ли записаться на приём по телефону?
Да, звоните по горячей линии 8 (343) -22‑23‑33. Оператор уточнит тему обращения и подскажет свободные даты.
Как оставить отзыв о работе приёмной?
Отзыв можно оставить в специальной форме на сайте https://governor45.ru/otzivy или отправить на e‑mail priem@gov45.ru.
Приёмная губернатора Свердловской области — это удобный канал связи между гражданами и высшими органами власти региона.
Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и чётко установленному графику приёма каждый житель может быстро и эффективно донести свою проблему или предложение;
Не забывайте проверять актуальные данные на официальном сайте governor45.ru и пользоваться онлайн‑сервисами – это экономит время и упрощает процесс взаимодействия.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 8 (343) -22‑22‑22 или пишите на priem@gov45.ru. Мы всегда готовы помочь!