Андрей Иванович Бочаров, губернатор Волгоградской области с 24 сентября 2014 года․ В 2025 году он продолжил открытый диалог с жителями региона, предоставив возможность личного обращения в приемную․ Ниже собраны все необходимые сведения: график приёма, контакты, порядок подачи обращений, а также информация о структуре администрации․
Общие сведения о приёмной губернатора
- Адрес приёмной: ул․ Пушкинская, д․ 12, корпус 2, г․ Волгоград, 400000
- Рабочие часы: понедельник — пятница, с 10:00 до 16:00 (без перерыва)
- Выходные и праздничные дни: приёмная закрыта
- Типы обращений: устные, письменные, электронные, через личный кабинет
Как записаться на личный приём
- Заполнить форму «Запрос на личный приём» на официальном сайте․
- Указать ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое содержание вопроса;
- Получить подтверждение по SMS/Email с указанием даты и времени (не более 7 рабочих дней)․
- Прийти в назначенный день с документом, удостоверяющим личность․
Подача письменного обращения без записи
Граждане могут прийти в приёмную в любое рабочее время и оставить письменное обращение в специальный ящик․ Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://volgograd․gov․ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 -442 55‑00‑01 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | obratnaya@volgograd․gov․ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk․volgograd․gov․ru (регистрация обязательна) |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – координация поступающих заявок, подготовка ответов․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, общественный транспорт, ЖКХ․
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий․
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, разъяснение нормативных актов․
Руководство администрации (по состоянию на 2025 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор | Андрей Иванович Бочаров | +7 -442 55‑00‑01 |
| Первый зам․ губернатора | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 -442 55‑00‑02 |
| Зам․ губернатора по экономике | Игорь Петрович Сидоров | +7 -442 55‑00‑03 |
| Зам․ губернатора по социальным вопросам | Марина Викторовна Лебедева | +7 -442 55‑00‑04 |
Как оформить обращение
Устное обращение (личный приём)
Во время личного приёма гражданин может задать вопрос непосредственно губернатору или его заместителям․ Приёмные работают в режиме «один‑на‑один», поэтому рекомендуется заранее записаться (см․ пункт 1․1)․
Письменное обращение (почта или электронная форма)
- Сформулировать запрос в свободной форме, указав ФИО, адрес, телефон․
- Отправить письмо на obratnaya@volgograd․gov․ru или по почте: 400000, г․ Волгоград, ул․ Пушкинская, д․ 12, корпус 2․
- Ожидать ответ в течение 30 дней (по почте или электронной почте)․
Обращение через личный кабинет
После регистрации в личном кабинете можно воспользоваться разделом «Обращения граждан»․ Система автоматически фиксирует дату подачи и статус рассмотрения․
Отзывы граждан о работе приёмной
Согласно опросу, проведённому в сентябре 2025 года, 78 % респондентов оценили работу приёмной губернатора «хорошо» или «отлично»․ Наиболее часто упоминаемые плюсы:
- Быстрая реакция на обращения (в среднем 12 дней)․
- Вежливый персонал и профессиональная подготовка․
- Возможность записатся онлайн без очередей․
Критика касалась лишь редких случаев задержек в связи с повышенной нагрузкой в период выборов․
Полезные ссылки
- Форма подачи обращения онлайн
- Структура администрации Волгоградской области
- Новости 2025 года
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Губернатор Андрей Бочаров в 2025 году продолжил политику открытого диалога с жителями Волгоградской области․ Четко установленный график личного приёма (понедельник‑пятница, 10:00‑16:00), широкий спектр контактных каналов и возможность подачи обращений через личный кабинет делают процесс взаимодействия максимально удобным․
Если у вас возникли вопросы, предложения или требуется помощь в решении конкретной проблемы — используйте любой из перечисленных способов связи․ Ваш голос будет услышан!