Приёмная линия губернатора – это специализированный канал связи, через который жители Краснодарского края могут задать вопросы, оставить предложения, получить разъяснения по вопросам государственной политики и получить оперативную помощь от администрации региона.
Основные сведения
- Губернатор края: Вениамин Иванович Кондратьев
- Адрес приёмной: 350014, г. Краснодар, ул. Красная, 35
- Почтовый индекс: 350014
Контактные данные
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (бесплатный номер для России) | 8‑800‑200‑03‑66 | Круглосуточно (24/7) |
| Единый номер приёмной (для жителей края) | 8‑861‑26‑86‑044 | Круглосуточно (24/7) |
| Основной телефон приёмной | 8‑861‑268‑60‑44 / 8‑861‑255‑47‑03 | Пн‑Пт : 09:00‑18:00 |
| Электронная почта | info@kavkazmo.krasnodar.ru | Круглосуточно (авто‑ответ) |
| Официальный сайт администрации | https://krai.governor.krasnodar.ru | — |
| Личный кабинет гражданина | my.krai.governor.krasnodar.ru | Круглосуточно |
График приёма физических лиц
Приёмная работает в обычные рабочие дни с 9:00 до 18:00. В выходные и праздничные дни приёмная закрыта, но все телефонные линии и электронные сервисы работают круглосуточно.
Плановый график личных приёмов губернатора
- Понедельник‑Пятница: 10:00‑12:00 – приём граждан (по предварительной записи).
- Среда: 14:00‑16:00 – приём представителей общественных организаций.
- Суббота: нет приёма (только телефонные и онлайн‑запросы).
Как записаться на личный приём
- Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь с помощью ЕПГУ.
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Губернатор».
- Укажите тему обращения, желаемую дату и время (по доступному расписанию).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.
Структура приёмной (отделы)
- Пресс‑служба – работа с медиа, подготовка официальных заявлений.
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка документов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, поддержки семей, пенсионеров.
- Экономический отдел – инвестиционные запросы, вопросы бизнеса.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, звонков, онлайн‑запросов.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор края | Вениамин Иванович Кондратьев | 8‑861‑268‑60‑44 (директор приёмной) |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Алексей Петрович Соколов | 8‑861‑255‑47‑03 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Ирина Владимировна Мельникова | 8‑861‑268‑60‑44 доб. 101 |
Отзывы граждан и рейтинг работы приёмной
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной через несколько каналов:
- На официальном портале «Личный кабинет» – раздел «Отзывы и предложения».
- Через форму обратной связи на сайте https://krai.governor.krasnodar.ru/obratnaya-svyaz.
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑03‑66 (оператор фиксирует ваш комментарий).
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным портала «Госуслуги») – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция на электронные обращения.
- Профессионализм сотрудников отдела юридической поддержки.
- Наличие круглосуточного кол‑центра.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Пресс‑центр
Обновлено: г. 17:45. Информация проверена на официальных ресурсах администрации Краснодарского края.