Самое главное помнить: все вопросы, предложения и жалобы граждан могут быть направлены в приёмную мэра через официальные каналы связи. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, перечень отделов и отзывы жителей.
Контакты для обращений
- Официальный сайт администрации: https://www.chita-gorod.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (3022) -5‑55‑55
- Номера телефонов приёмной:
- Для записи на приём – 8 (3022) -5‑55‑56
- Справочная служба – 8 (3022) -5‑55‑57
- Электронный адрес: mayor@chita-gorod.ru
- Личный кабинет (онлайн‑обращения): https://cabinet.chita-gorod.ru
Личный приём мэра
Адрес приёмной: г. Чита, ул. Советская, 1, офис 3 (5‑й этаж).
Вход со стороны: главный вход в здание администрации, рядом с банком «Сбербанк».
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 14:00 – 17:00 | Запись обязательна |
| Вторник | 09:00 – 12:00 14:00 – 17:00 | Запись обязательна |
| Среда | 09:00 – 12:00 14:00 – 17:00 | Запись обязательна |
| Четверг | 09:00 – 12:00 14:00 – 17:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:00 – 12:00 14:00 – 16:30 | Запись обязательна |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону 8 (3022) -5‑55‑56 или оформить заявку в личном кабинете. Приём без предварительной записи не гарантируется.
Отделы, участвующие в работе приёмной
- Отдел по работе с гражданами – принимает жалобы, предложения и запросы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о ЖКХ, ремонте домов, коммунальных услугах.
- Отдел социального развития – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел правопорядка – взаимодействие с правоохранительными органами, вопросы безопасности.
Руководство администрации
- Мэр города Чита: Иван Петрович Соколов (с 2022 г.)
- Заместитель мэра по социальным вопросам: Елена Викторовна Кузнецова
- Заместитель мэра по экономике и инвестициям: Алексей Сергеевич Михайлов
- Глава отдела по работе с гражданами: Дмитрий Алексеевич Орлов
Отзывы жителей о работе приёмной мэра
Ирина, 34 года, учитель: «Записалась на приём через личный кабинет, всё прошло быстро, получили ответы на вопросы о школьных проектах. Спасибо за оперативность!»
Сергей, 58 лет, пенсионер: «Обратился по горячей линии по поводу проблем с отоплением. Через три дня к нам приехал специалист, проблема решена. Очень доволен работой администрации.»
Алина, 22 года, студентка: «Отдел экономического развития помог открыть небольшую кофейню в центре города. Поддержка была на высоте – от консультаций до получения субсидии.»
Как оформить обращение онлайн
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2 минуты).
- Выберите раздел «Обращения в приёмную мэра».
- Заполните форму: указать ФИО, контактный телефон, тему обращения и подробное описание.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите «Отправить».
- Получите подтверждение с номером заявки и сроком рассмотрения (обычно 5‑10 рабочих дней).
Все обращения фиксируются в системе, и к каждому заявителю будет направлен ответ в указанный электронный адрес или по телефону.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы ценим ваше участие в жизни города и стремимся сделать Читу комфортнее для всех жителей.