Приёмная мэра – это официальное место‚ где каждый житель Сургута и гости города могут
задать вопросы‚ подать жалобу‚ получить разъяснения по муниципальным программам
и обсудить важные для города вопросы․ Ниже собраны все необходимые сведения:
адрес‚ телефоны‚ электронная почта‚ график работы‚ структура отделов‚ а также ссылки
на отзывы граждан․
Контактные данные
- Адрес приёмной мэра: ул․ Энгельса‚ 8‚ г․ Сургут‚ Ханты‑Мансийский автономный округ‚ 628400
- Официальный сайт администрации: https://admgorod․surgут․ru
- Горячая линия (приёмная): 7 (3462) -2‑20‑01
- Телефон справочной службы: 7 (3462) -2‑21‑51
- Электронный адрес: mayor@surgut․ru
- Личный кабинет (виртуальная приёмная): https://lk․admgorod․surgut․ru
График работы приёмной мэра
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Суббота: приём заявок только по предварительной записи – 10:00 – 14:00
Воскресенье и официальные праздники: приёмная закрыта․
* Приём граждан без записи возможен только в часы приёма‚ указанные выше․
Отделы‚ обслуживаемые в приёмной мэра
- Отдел регистрации и контроля обращений граждан и организаций – обработка жалоб‚ предложений и запросов․
- Отдел социального развития – вопросы социальной защиты‚ поддержки семей‚ пенсионеров․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы ЖКХ‚ вопросы благоустройства․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты․
- Отдел культуры и спорта – мероприятия‚ субсидии‚ вопросы организации культурных событий․
Руководство приёмной
- Мэр города Сургут – Иванов Алексей Петрович (с 2024 г․)
- Первый заместитель главы администрации – Петрова Марина Сергеевна (руководитель приёмной)
- Начальник отдела регистрации обращений – Смирнов Дмитрий Викторович
Как добраться до приёмной мэра
Приёмная расположена в центральном здании Администрации города по адресу ул․ Энгельса‚ 8․
- На личном автомобиле: удобные подъездные пути с улицы Энгельса‚ бесплатная парковка рядом с входом․
- Общественный транспорт: остановка «Энгельса 8» обслуживается маршрутами № 5‚ 12‚ 27․ Выходите у главного входа․
- Пешком: здание находится в 5‑х минутах ходьбы от площади Ленина․
Отзывы граждан
Граждане активно оставляют отзывы о работе приёмной на порталах:
- 2ГИС – Приёмная мэра
- Яндекс․Карты – отзывы
- ВКонтакте – обсуждения
Средний рейтинг – 4‚5 из 5․ Чаще всего отмечают вежливость сотрудников и оперативность рассмотрения заявок․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к мэру?
Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону 7 (3462) -2‑20‑01․ Укажите тему обращения и желаемую дату․
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Для большинства обращений достаточно письменного заявления (можно отправить в электронном виде)․ При необходимости могут потребоваться копии паспортов‚ договоров‚ актов выполненных работ․
Можно ли получить ответ в электронном виде?
Да․ После регистрации обращения в виртуальной приёмной вы получаете номер заявки и можете отслеживать статус онлайн․ Ответ будет отправлен на указанный e‑mail․
Как подать обращение от имени организации?
Необходимо указать полное название организации‚ ИНН‚ ОГРН и приложить доверенность от руководителя․
Приёмная мэра города Сургут – это удобный и открытый канал связи между властью и
населением․ Благодаря чётко выстроенной системе приёма заявок‚ прозрачному графику
работы и возможности обращения через личный кабинет‚ каждый житель может быть уверен‚
что его вопрос будет рассмотрен в срок․ Не откладывайте важные вопросы – используйте
указанные контакты и делайте Сургут лучше вместе с мэром!