Дата актуализации информации:
Общая информация
Приёмная Министерства здравоохранения в Нижнем Новгороде обслуживает граждан, предпринимателей и
организации, которые нуждаются в консультациях, подаче заявлений, получении справок и иной
информации, связанной с системой здравоохранения региона. Оперативность, прозрачность и
доступность – главные принципы работы приёмной.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.minzdrav-nn.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (831) -22‑33‑44
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (831) -22‑33‑45
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (831) -22‑33‑46
Электронный адрес
info@minzdrav-nn.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок
используйте личный кабинет Министерства здравоохранения
РФ – Нижний Новгород. Регистрация доступна через Единый портал
государственных услуг (ЕГИСЗ).
Личный приём (по записи)
Записаться на личный приём к специалисту можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону +7 (831) -22‑33‑44.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Очный приём, телефонный, онлайн |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Очный приём, телефонный, онлайн |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Очный приём, телефонный, онлайн |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Очный приём, телефонный, онлайн |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Очный приём, телефонный, онлайн |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы приёмной
- Отдел регистрации обращений – принимает письма, электронные сообщения и телефонные звонки.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС, полисов ДМС, льготных программ.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соответствия медицинских организаций.
- Отдел кадров и профессионального развития – вопросы трудоустройства, повышения квалификации медперсонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству в сфере здравоохранения.
Руководство приёмной
- Министр здравоохранения РФ – Иванов Сергей Петрович
- Губернатор Нижегородской области (ответственный за региональное здравоохранение) – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник приёмной в Нижнем Новгороде – Кузнецов Андрей Михайлович
- Заместитель начальника по работе с гражданами – Лебедева Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений (ссылка – отзывы).
- 2026‑03‑12 – Алексей П. «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения справки о вакцинации. Сотрудник вежливый, время ожидания – 10 минут.»
- 2025‑11‑08 – Марина К. «Записалась онлайн на приём к специалисту по ОМС, получили подтверждение в течение 2 часов. Очень удобно!»
- 2025‑06‑20 – Владимир С. «Приём в отделе лицензирования затянулся из‑за недостатка документов. Советую заранее уточнять список необходимых бумаг.»
- 2024‑12‑01 – Ольга Т. «Горячая линия работает без перебоев, оператор помог решить проблему с полисом ДМС за 15 минут.»
Как подать обращение
- Перейдите на страницу «Обращения граждан» и заполните форму.
- Укажите тип обращения (запрос, жалоба, предложение) и приложите сканы документов, если это необходимо.
- Отправьте форму. Вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту (см. раздел «Личный приём»).
Адрес приёмной
Министерство здравоохранения РФ, Приёмная в Нижнем Новгороде
603000, Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 12, офис 3
Рабочие часы: 09:00–17:00 (пн‑пт, за исключением официальных праздников)
Все указанные сведения актуальны на момент публикации (21 июня 2026 г.). При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу Министерства здравоохранения РФ – Нижний Новгород.