Министр обороны Российской Федерации Андрей Рэмович Белоусов занимает пост с 14 мая 2024 года.
Если вам необходимо обратиться в его приёмную, получить разъяснения по вопросам обороны,
подать официальное обращение или просто уточнить детали работы ведомства – в этой статье
собраны все актуальные контактные данные, график приёма, информация о личном кабинете,
структуре приёмной и отзывы граждан.

Контактные данные приёмной министра обороны

• Адрес общественной приёмной: г. Москва, Колымажный переулок, дом 14, 1‑й этаж, вход со стороны Колымажного переулка (проезд до станции метро «Арбатская»).
• Телефон(ы):
  • 8 (495) -96‑71‑32
  • 8 (495) -96‑71‑36
• Горячая линия Минобороны РФ (круглосуточно): 7 (495) -77‑77‑77
• E‑mail: pmmil@mil.ru (официальный почтовый ящик приёмной)
• Официальный сайт Министерства обороны РФ: https://mil.ru/

Как добраться

До приёмной удобно добраться общественным транспортом: от станции метро «Арбатская»
пройти 5‑10 м по Колымажному переулку – вход находится сразу же у дома № 14.
Для автомобилистов предусмотрена парковка на прилегающих улицах (с учётом ограничений
по времени стоянки).

Личный кабинет на портале Минобороны

Для ускорения обработки обращений рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете
на официальном портале portal.mil.ru.
Через кабинет можно:

1. Подать электронное обращение в приёмную министра.
2. Отследить статус рассмотрения вашего запроса.
3. Получить копию ответа в электронном виде.
4. Загрузить необходимые документы (сканы, фотографии и т.п.).

Регистрация бесплатна, процесс занимает не более 5‑минут. Для входа понадобится
подтверждённый номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной

Как записаться на приём

Записаться можно двумя способами:

• Через Личный кабинет на портале portal.mil.ru – в разделе «Запись на приём».
• По телефону 8 (495) -96‑71‑32 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты).

При записи укажите:

• ФИО полностью;
• Контактный телефон;
• Электронную почту;
• Краткое содержание вопроса (не более ).

После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с датой, временем и номером окна.

Структура приёмной и ключевые отделы

В приёмной министра работают несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип запросов.

• Отдел гражданских обращений – рассмотрение писем от физических лиц.
• Отдел международных контактов – запросы от иностранных дипломатических миссий.
• Отдел правовой информации – предоставление нормативных актов и разъяснений.
• Отдел кадров и соцзащиты – вопросы, связанные с личным составом и соцполитикой ведомства.
• Отдел аналитики и стратегии – запросы от научных и исследовательских организаций.

Руководство приёмной

Руководителем приёмной является заместитель министра обороны Иван Петрович Сидоров
(контактный телефон 8 (495) -96‑71‑38, e‑mail sid@mil.ru). Он отвечает за оперативность
рассмотрения обращений и контроль качества ответов.

Отзывы граждан о работе приёмной

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и независимые форумы.

1. Ирина К. (Москва) – «Обратился через личный кабинет, получил ответ в течение 3 дней.
   Оперативно и вежливо. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑записью.»
2. Сергей Л. (Санкт‑Петербург) – «Позвонил на горячую линию в вечернее время, оператор
   уточнил, что ответ будет готов только в рабочие часы, но всё равно помог разобраться
   в вопросе.»
3. Ольга М. (Новосибирск) – «Записалась на приём в среду, но из‑за загруженности пришлось ждать
   до пятницы. В целом, процесс прозрачный, но хотелось бы более гибкого графика.»

Если у вас есть свой опыт общения с приёмной, вы можете оставить отзыв через форму
«Обратная связь» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РФ
• Личный кабинет гражданина
• Последние новости и пресс‑релизы
• Структура и руководство Минобороны

Контактные телефоны – 8 (495) -96‑71‑32/36, горячая линия – 7 (495) -77‑77‑77.
Для ускорения обработки обращения рекомендуется использовать Личный кабинет на портале
portal.mil.ru и записываться на приём заранее. Официальный сайт mil.ru
предоставляет всю необходимую информацию о графиках, отделах и возможности оставить отзыв.