Адрес: 105175, г․ Москва, ул․ Мясницкая, д․ 37
Телефон (горячая линия): +7 (495) -96‑71‑71
Электронная приёмная: https://mil․ru/electronic_reception/request/natural
Официальный сайт Минобороны РФ: https://mil․ru
Контактные данные для разных каналов обращения
- Горячая линия (общие вопросы): +7 (495) -96‑71‑71
- Телефоны отделов:
- Отдел кадров и личного приёма – +7 (495) -96‑63‑07
- Отдел жилищного обеспечения – +7 (495) -96‑63‑09
- Электронная почта: info@mil․ru (общий почтовый ящик)
- Личный кабинет гражданина: https://mil․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
График работы
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Суббота и воскресенье – выходные․
Порядок записи
- Записаться можно через Электронную приёмную на сайте Минобороны․
- Либо позвонить по телефону горячей линии и уточнить свободные окна․
- При личном визите предъявите документ, удостоверяющий личность (паспорт)․
Структура приёмной
- Отдел кадров – обработка вопросов о службе, переводах, увольнениях․
- Отдел жилищного обеспечения – вопросы о предоставлении и обслуживании жилых помещений․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с военной службой․
- Отдел общественных связей – приём отзывов и предложений от граждан․
Руководство приёмной
Министр обороны РФ (на 2026 г․) – генерал‑полковник Алексей Резников
Заместитель министра по кадровым вопросам – ФИО (по актуальной информации)
Начальник приёмной – ФИО (по актуальной информации)
Отзывы граждан
Граждане могут оставить свои отзывы и предложения в следующих сервисах:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан»․
- Электронная приёмная Минобороны – после завершения обращения появляется возможность оценить работу․
- Социальные сети Минобороны (Telegram, VK, YouTube) – комментарии к публикациям․
Средний рейтинг удовлетворённости обращениями в 2025 г․ составил 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа в электронных обращениях․
- Профессионализм сотрудников при личных визитах․
- Необходимость более детального информирования о сроках рассмотрения сложных вопросов․
Полезные ссылки
- Электронная приёмная: https://mil․ru/electronic_reception/request/natural
- Официальный сайт Минобороны: https://mil․ru
- Личный кабинет гражданина: https://mil․ru/lk
- Госуслуги – Обращения: https://www․gosuslugi․ru
Краткая справка
Приёмная Министерства обороны РФ – это специализированный центр, куда граждане могут направлять свои обращения, связанные с военной службой, жильём, правовыми вопросами и другими темами, касающимися обороны страны․ Благодаря сочетанию традиционных (телефон, личный приём) и цифровых (электронная приёмная, личный кабинет) каналов, Минобороны обеспечивает доступность и оперативность взаимодействия с населением․