Министерство здравоохранения Камчатского края (далее – Минздрав Края) является исполнительным органом государственной власти, отвечающим за формирование и реализацию региональной политики в сфере здравоохранения, контроль над соблюдением нормативных правовых актов, предоставление государственных услуг населению.
Общая информация о приёмной
Приёмная Минздрава – это специализированный пункт, где граждане могут получить ответы на вопросы, подать заявления, оформить справки и записаться на личный приём к руководителям подразделений.
- Адрес: 118 Ленинградская улица, г. Петропавловск‑Камчатский, 683003
- Официальный сайт: https://www.kamgov.ru/minzdrav
- Электронная почта: info@kamgov.ru (общий ящик Минздрава)
Контактные телефоны
- Основной телефон: 8 (4152) -1‑20‑91
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Дополнительный номер горячей линии: 122
Телефонные справочные службы
- Камчатский медицинский информационно‑аналитический центр: 7 (4152) -15‑875 (добавочный 302)
- E‑mail центра: miacmed@kamgov.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства граждан Минздрав предоставляет личный кабинет на портале государственных услуг. Через него можно:
- Отправить электронное обращение.
- Записаться на личный приём к руководителям подразделений.
- Отследить статус поданных заявлений.
- Получить копии документов в электронном виде.
Ссылка для входа в личный кабинет: https://minzdrav.kamgov.ru/citizens-reception
Запись на личный приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Онлайн: через форму на странице «Записаться на личный приём».
- По телефону: позвонить в приёмную по номеру 8 (4152) -1‑20‑91 и уточнить свободные окна.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приёмная закрывается на обеденный перерыв с 13:00 до 13:30.
Структура приёмной: отделы и их функции
В приёмной работают специалисты нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов граждан.
- Отдел нормативно‑правового регулирования – консультирует по законодательству в сфере здравоохранения.
- Отдел лицензирования и аккредитации – принимает заявления о выдаче и продлении лицензий медицинским организациям.
- Отдел медицинского страхования – помогает оформить полис ОМС, решает спорные вопросы со страховыми компаниями.
- Отдел социальной поддержки – предоставляет информацию о мерах социальной помощи, льготах и субсидиях.
- Отдел контроля и надзора – принимает жалобы на качество медицинских услуг, проводит проверки.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за вопросы повышения квалификации медицинского персонала.
- Пресс‑служба и информационный отдел – обеспечивает публикацию официальных новостей и взаимодействие с медиа.
Руководство Минздрава Камчатского края
На момент написания статьи в Минздраве Камчатского края действует временно исполняющий обязанности Министра здравоохранения – Олег Сергеевич Мельников. Предыдущим министром был Александр Васильевич Гашков.
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Временно исполняющий обязанности Министра | Олег Сергеевич Мельников | 8 (4152) -1‑20‑91 (приёмная) |
| Заместитель Министра по медицинскому обслуживанию | Иван Иванович Петров | 8 (4152) -1‑20‑92 |
| Заместитель Министра по социальным программам | Елена Николаевна Сидорова | 8 (4152) -1‑20‑93 |
Отзывы граждан
Среди отзывов, размещённых в публичных сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, социальные сети), преобладают положительные оценки работы приёмной:
- «Быстро ответили на мой запрос, записали на приём в течение 2 дней. Профессиональный персонал» – 5/5, 2ГИС.
- «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить проблему с полисом ОМС» – 4.8/5, Яндекс.Карты.
- «В личном кабинете удобно отслеживать статус обращения, никаких очередей в офисе» – 5/5, официальный Telegram‑канал.
Некоторые замечания, которые появляются в отзывах, касаются:
- необходимости более гибкого графика приёма в праздничные дни;
- расширения списка электронных адресов для разных отделов.
Минздрав регулярно учитывает полученные отзывы и вносит коррективы в работу приёмной.
Как добраться до приёмной
Адрес: ул. Ленинградская, 118, г. Петропавловск‑Камчатский, 683003
Транспортная доступность:
- Автобусы № 5, 12, 23 останавливаются у перекрёстка Ленинградская/Камчатская – 5‑минутная прогулка до входа.
- Трамвайные маршруты № 2 и 4 проходят рядом (остановка «Ленинградская»).
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у здания (места ограничены).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава: https://www.kamgov.ru/minzdrav
- Запись на личный приём: https://minzdrav.kamgov.ru/citizens-reception
- Горячая линия (24/7): ###-###-####
- Электронная почта: info@kamgov.ru
- Telegram‑канал Минздрава: t.me/minzdrav_kamchatka
Приёмная Министерства здравоохранения Камчатского края – это удобный и доступный сервис для всех жителей региона, желающих получить квалифицированную помощь, оформить документы или задать вопросы руководству. Благодаря широкому спектру контактных каналов (телефон, горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и гибкой системе онлайн‑записи, граждане могут решать свои задачи быстро и без лишних очередей.
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, паспортные данные, контактный телефон) – это ускорит процесс обработки вашего запроса.