Министерство здравоохранения Республики Татарстан (далее – Минздрав РТ) осуществляет
координацию работы всех медицинских учреждений республики, разрабатывает
политику в сфере здравоохранения и отвечает на обращения граждан․
В статье собраны все актуальные сведения о приёмной Минздрава в Казани:
контактные телефоны, горячие линии, адрес, график работы, порядок записи
на личный приём, сведения о руководстве, отделах и отзывы пациентов․

Адрес и карта проезда

Юридический адрес:
Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ Островского, 11/6

Как добраться: офис находится в центральном деловом районе, рядом
с метро «Кремлёвская» и остановками общественного транспорта № 12, 34․
Подробную схему проезда можно посмотреть на Яндекс․Картах․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://minzdrav․tatarstan․ru
• Электронный адрес: info@minzdrav․tatarstan․ru (указан в разделе «Контакты» сайта)
• Телефон приёмной (запись на личный приём): +7 (843) -92‑54‑37
• Общая справочная линия Минздрава: +7 (843) -22‑70‑20
• Телефон доверия (анонимные сообщения о коррупции): +7 (843) -22‑70‑15 (пн‑пт, 09:00‑18:00)

Горячие линии

• 7 (843) -38‑41‑44 – общий справочный телефон
• 7 (843) -31‑79‑20 – сектор по работе с письмами и обращениями граждан
• 7 (843) -31‑79‑87 – общественная приёмная (запись по телефону)
• 7 (843) -38‑51‑84 – горячая линия по детским ЛПУ
• 7 (843) -49‑12‑73 – горячая линия по взрослым поликлиникам
• 7 (843) -38‑15‑34 – горячая линия по взрослым стационарам
• 7 (843) -38‑06‑82 – горячая линия акушерства и гинекологии
• 7 (843) -38‑15‑33 – горячая линия по вопросам вакцинации
• Факс: 7 (843) -31‑79‑20

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобного взаимодействия с Минздравом РТ предусмотрён Личный кабинет на
портале Госуслуги и на официальном сайте
Минздрава․ Через него можно:

1. Оставить обращение (заявление, жалобу, предложение)․
2. Отследить статус уже поданных документов․
3. Записаться на приём к специалисту или к руководителю․
4. Получить справки и выписки в электронном виде․

График работы приёмной и личный приём руководства

Единый день приёма населения руководством (Министр и заместители):

• Вторник, 14:00 – 16:00 (предварительная запись обязательна)․

Личный приём в общественной приёмной (по записи):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 11:00 (по предварительной записи по телефону 7‑843‑231‑79‑20 или 231‑79‑87)․

Отделы Минздрава и их часы работы

• Отдел ВМП (внутренних медицинских программ) – пн, ср, чт, пт 09:00‑11:00; вт 14:00‑16:00․
• Отдел по работе с обращениями граждан – пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45․
• Отдел вакцинации – пн‑пт 09:00‑18:00 (приём по записи)․
• Отдел детских медицинских учреждений – пн‑пт 08:00‑17:00․
• Отдел акушерства и гинекологии – пн‑пт 08:00‑17:00․

Руководство Минздрава РТ

Отзывы граждан

На независимых площадках (Google Maps, Yandex, «Госуслуги») Минздрав РТ имеет более 50 отзывов․

• Положительные: быстрый отклик на обращения, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет․
• Критические: иногда требуется длительное ожидание записи на личный приём, необходимость уточнения точного отдела при звонке․

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․

Как записаться на личный приём

1. Позвоните в общественную приёмную по телефону +7 (843) -22‑70‑20 или +7 (843) -31‑79‑87․
2. Укажите ФИО, цель обращения и желаемую дату (приём у министра – только по вторникам, 14:00‑16:00)․
3. Получите подтверждение по СМС или электронную почту․
4. Приходите в назначенный день с документом, удостоверяющим личность․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава РТ
• Личный кабинет на Госуслугах
• Контактные данные в справочнике ГОГОВ
• Карта проезда

Если у вас возникли вопросы, не нашли нужную информацию на сайте или в списке телефонов – используйте горячую линию 7 (843) -38‑41‑44 или отправьте электронное письмо на info@minzdrav․tatarstan․ru․ Специалисты Минздрава ответят в течение рабочего дня․