Приёмная МВД УР – это официальное подразделение, куда граждане могут обратиться за помощью, консультацией и подачей заявлений по вопросам, связанным с охраной общественного порядка, дорожной безопасностью, расследованием преступлений и другими функциями Министерства внутренних дел.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd-urfo.ru |
| Горячая линия | 102 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной | +7 (343) -22‑01‑02 (пн‑пт 08:00‑20:00) |
| Электронный адрес | urfo@mvd.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.mvd-urfo.ru – онлайн‑запись, просмотр статуса заявлений, личные сообщения. |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (343) -22‑01‑02. Приёмные работают по следующему графику:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: приём закрыт
Адрес приёмной
ул. Пушкина, 45, г. Екатеринбург, 620014, Уральский федеральный округ
Отделы приёмной
- Отдел общественной безопасности – вопросы о правонарушениях, профилактике преступности, взаимодействии с общественностью.
- Отдел дорожной полиции (ГИБДД) – оформление правонарушений ПДД, выдача справок, проверка технического состояния транспортных средств.
- Отдел расследования преступлений – подача заявлений о преступлениях, получение справок о статусе расследования.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы, связанные с трудоустройством в МВД, соцпособиями, пенсионными выплатами.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами, защита персональных данных.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Управления МВД России по Уральскому федеральному округу | Геннадий Петрович Соколов | +7 (343) -22‑00‑01 |
| Заместитель директора – по работе с населением | Елена Викторовна Морозова | +7 (343) -22‑00‑02 |
| Начальник отдела общественной безопасности | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (343) -22‑01‑10 |
| Начальник отдела дорожной полиции | Ирина Михайловна Лебедева | +7 (343) -22‑01‑11 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные за 2025‑2026 годы. Они помогают понять, насколько эффективно работает приёмная.
- Иван П. – «Быстро записался через личный кабинет, сотрудник отдела общественной безопасности помог оформить заявление о мошенничестве. Всё сделали в течение одного дня.»
- Мария С. – «Горячая линия 102 действительно работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В личный приём записалась онлайн, обслужили вежливо и профессионально.»
- Алексей К. – «Отдел ГИБДД помог восстановить права после ДТП. Справка пришла в электронном виде в личный кабинет – удобно!»
- Ольга Н. – «Сложно было найти нужный отдел по телефону, но на сайте есть удобный «интерактивный справочник» – нашла нужный контакт за пару минут.»
Как подать заявление онлайн
Для большинства вопросов (заявления о правонарушениях, запросы справок, запись на приём) достаточно воспользоваться личным кабинетом:
- Перейдите по ссылке и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите нужный сервис: «Заявление о преступлении», «Запись к сотруднику», «Запрос справки» и т.д.
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (если требуется) и отправьте.
- Получите подтверждение и номер заявки. Статус можно отслеживать в реальном времени.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости МВД УР
- База нормативных документов
- Полный список контактов подразделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 102 или пишите на urfo@mvd.ru. Мы всегда готовы помочь!