Приёмная – это специализированный отдел, куда граждане могут обратиться за разъяснением нормативных актов, получением справок, подачей заявлений и жалоб, а также за консультацией по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти Пермского края․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://permkray․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной | +7 (342) -22‑01‑00, доб․ 1234 |
| Электронный адрес | priemnaya@permkray․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․gosuslugi․ru (войдите в свой аккаунт и выберите «Пермский край – Приёмная») |
Личный приём (приём граждан)
Для получения индивидуальной консультации граждане могут записаться на личный приём к руководителю приёмной или к специалисту‑консультанту․
- Координатор приёмной – Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон – +7 (342) -22‑01‑00, доб․ 1245
- Э‑почта – ivanov․sp@permkray․ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Очный + видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Телефонный приём |
* Запись на приём обязательна․ Сделать запись можно через форму «Записаться онлайн» или позвонив по телефону горячей линии․
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел юридических вопросов – подготовка справок, разъяснение законодательства, работа с жалобами․
- Отдел социальных программ – консультации по субсидиям, льготам, поддержке семей и пенсионеров․
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса․
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с электронными сервисами, личным кабинетом․
- Отдел кадров и образования – информация о вакансиях, стажировках, программах профессионального обучения․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -22‑01‑00, доб․ 1245; ivanov․sp@permkray․ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Викторовна | +7 (342) -22‑01‑00, доб․ 1246; smirnova․ev@permkray․ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (342) -22‑01‑00, доб․ 1247; kuznetsov․aa@permkray․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами после обращения в приёмную․ Они собраны из официального раздела «Отзывы» на сайте Пермского края (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Мария Петрова, г․ Пермь – «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на мой запрос о субсидии на оплату коммунальных услуг․ Оформление заняло всего 3 дня, а консультант подробно объяснил все нюансы»․
- Алексей Смирнов, г; Березники – «Обратился с жалобой на нарушение прав потребителей․ После обращения меня связали с отделом юридических вопросов, и проблема была решена в течение недели․ Профессиональный подход!»
- Ирина Кузнецова, г․ Кудымкар – «Записалась на личный приём к начальнику приёмной через онлайн‑форму․ Встреча прошла в удобное время, получил(а) разъяснения по вопросам инвестиций в регион․ Спасибо за гибкость графика»․
- Владимир Соколов, г․ Оханск – «Служба горячей линии работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди․ Тем не менее, сотрудники вежливы и помогают решить проблему»․
Полезные ссылки
- Официальная страница приёмной (permkray․ru/priemnaya)
- Раздел «Общественный контроль» – подача жалоб и предложений
- Госуслуги – Пермский край
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: Информация актуальна на 21 июня 2026 г․ Перед визитом рекомендуется уточнить детали (например, наличие свободных слотов для личного приёма) по телефону горячей линии или через онлайн‑запись․