Приёмная Правительства Мурманской области – это специализированный центр, где граждане и организации могут
получить разъяснения, подать обращения, получить юридическую консультацию и оформить личный приём у руководителей
регионального аппарата․ Ниже собраны все необходимые сведения: контактные данные, график работы, порядок записи
на личный приём, перечень отделов, состав руководства и реальные отзывы жителей региона․
Контактные данные
Адрес: 183006, г․ Мурманск, проспект Ленина, д․ 75
Телефон (приёмная): (8152) -86‑259
Горячая линия: (8152) -86‑259 (круглосуточно, автоматический ответ с переводом на оператора)
Факс: (8152) -51‑054
E‑mail: postgov-murman@ru
Официальный сайт: http://www․gov-murman․ru/
Личный кабинет граждан
На официальном портале gov‑murman․ru доступен Личный кабинет –
персональная страница, где можно:
- Отправить электронное обращение в Приёмную․
- Отследить статус уже поданных заявлений․
- Записаться на личный приём к руководителям․
- Получить копии нормативных актов и справок․
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ФИО, ИНН (или СНИЛС) и подтвердив телефонный номер․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в Приёмной Правительства и предназначен для решения вопросов, требующих непосредственного
общения с представителями руководящего аппарата (губернатор, замгубернаторы, руководители отделов)․ Приём проходит
по записыванию – без предварительной записи посетитель может быть направлен в отдел, но время
ожидания может быть длительным․
Как записаться
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- По телефону горячей линии (8152) -86‑259 – оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот․
- По электронной почте – в теме письма указать «Запись на личный приём», в теле письма – ФИО, контактный телефон,
краткое описание вопроса и предпочтительные даты/время․
График работы приёмной
| День недели | Время работы (приёмная) | Время работы (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: в праздничные и выходные дни приёмная закрыта․ При необходимости обращения в нерабочее время
можно воспользоваться электронным письмом или формой онлайн‑обращения․
Структура приёмной и основные отделы
Для ускорения обработки обращений Приёмная делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских садов․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы ЖКХ, распределение коммунальных услуг․
- Отдел правовой поддержки – бесплатная юридическая консультация, разъяснение нормативных актов․
- Отдел противодействия коррупции – приём заявлений о коррупционных правонарушениях․
- Отдел кадров и обучения – вакансии, стажировки, повышение квалификации государственных служащих․
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Мурманской области | Андрей Чибис | (8152) -86‑259 (приёмная) |
| Заместитель губернатора – социальная политика | Ирина Петрова | (8152) -86‑260 |
| Заместитель губернатора – экономическое развитие | Владимир Кузнецов | (8152) -86‑261 |
| Начальник приёмной | Сергей Иванов | (8152) -86‑262 |
| Руководитель отдела правовой поддержки | Ольга Смирнова | (8152) -86‑263 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Иван Кузнецов, г․ Мурманск: «Обратился в Приёмную с вопросом о выплате пособия․ Сотрудники быстро проверили документы, ответ получили в течение 2 дней․ Очень доволен обслуживанием»․
- Елена Соловьёва, г․ Ковдор: «Записалась на личный приём к заместителю губернатора по экономическому развитию․ Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, получили конкретные рекомендации по открытию предприятия»․
- Алексей Михайлов, г․ Мончегорск: «Пользуюсь личным кабинетом уже полгода․ Система удобна, но иногда возникают задержки в загрузке сканов․ В целом – положительный опыт»․
- Татьяна Романова, г․ Териберка: «Обратилась в отдел противодействия коррупции․ Приняли заявление, выдали протокол в течение часа․ Ожидаем дальнейшего рассмотрения»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Мурманской области
- Личный кабинет граждан
- Форма электронного обращения
- Отчёты о работе приёмной и статистика обращений
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 23 июня 2026 г․ При изменении контактных
данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте gov‑murman․ru․