Приёмная Правительства Республики Тыва – это основной канал взаимодействия граждан, предпринимателей и организаций с региональными властями. Здесь можно подать письменное обращение, записаться на личный приём, получить ответы на вопросы и узнать о текущих программах правительства.
Адрес и основные контактные данные
- Юридический адрес: 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Чульдум, д. 18
- Телефон (главный справочный): (39422) -‑30‑96, (39422) -‑30‑98
- Телефон секретариата: (39422) -‑73‑23
- Телефон приёмной (личный приём): (39422) -‑72‑83
- Электронная почта: info@rtyva.ru (общий ящик для обращений)
- Официальный сайт Правительства: http://rtyva.ru
- Онлайн‑приёмная (форма обращения): http://rtyva.ru/internet-reception/new_message.php
- Социальные сети (интернет‑приёмная):
- ВКонтакте: https://vk.com/internetpriem
- Facebook: https://www.facebook.com/dipog.tuva/
- Личный кабинет гражданина: http://rtyva;ru/lk (регистрация и отправка обращений онлайн)
График работы приёмной
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота, Воскресенье: | выходные |
| Праздничные дни: | выходные |
Для записи на личный приём к руководителям необходимо предварительно согласовать время по телефону (39422) -‑72‑83 или через форму онлайн‑приёмной.
Структура приёмной и основные отделы
- Секретариат Приёмной – координация входящих обращений, распределение по профильным подразделениям.
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная экспертиза, подготовка ответов, контроль сроков.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка нормативных рекомендаций.
- Отдел социально‑экономической политики – рассмотрение вопросов, связанных с социальными программами, поддержкой бизнеса и инвестиций.
- Пресс‑служба – публикация ответов, работа со СМИ и соцсетями.
Руководство Приёмной
| Глава Правительства (Глава Республики) | Владислав Товарищтайович Ховалыг |
| Секретарь Приёмной (руководитель секретариата) | Илона Валерьевна Соян |
| Заместитель Председателя Правительства | Ш. Н. Сендаша |
Как подать обращение
- Онлайн‑форма. Перейдите по ссылке онлайн‑приёмная, заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения) и отправьте сообщение.
- Электронная почта. Отправьте письмо на info@rtyva.ru с указанием темы «Обращение гражданина» и приложите необходимые документы.
- Личный приём. Запишитесь по телефону (39422) -‑72‑83 или через личный кабинет и придите в указанные часы.
- Почтовое отправление. На бумажном носителе отправьте обращение по адресу: 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Чульдум, д. 18.
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней (за исключением случаев, когда требуется более длительное рассмотрение).
Отзывы граждан
Граждане активно оставляют отзывы о работе приёмной на различных площадках:
- 2ГИС – страница Правительства Тывы (оценка, комментарии).
- Google Maps – поиск «Правительство Республики Тыва» (отзывы о вежливости персонала, скорости ответа).
- Социальные сети ВКонтакте и Facebook – разделы «Отзывы» и «Комментарии» под официальными постами.
«Обратился в приёмную по вопросу получения субсидии для малого бизнеса, получили ответ в течение недели, сотрудники вежливые и компетентные» – отзыв от жителя Кызыла, 2025 г.
Полезные ссылки
- Официальный портал Республики Тыва
- Онлайн‑приёмная (форма обращения)
- Интернет‑приёмная в ВКонтакте
- Интернет‑приёмная в Facebook
- Личный кабинет гражданина
Контактный телефон справочной службы: (39422) -‑30‑96 | (39422) -‑30‑98
Электронная почта: info@rtyva.ru
Приёмная работает в соответствии с законодательством РФ о порядке рассмотрения обращений граждан (ФЗ «Об обращении граждан в органы государственной власти»).