Приёмная Правительства РФ – это специализированный пункт‚ где граждане могут получить консультацию‚ подать обращения‚ записаться на личный приём к чиновникам и ознакомиться с официальной информацией о работе правительства. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики‚ сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.government.ru
- Горячая линия (приёмная): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны приёмной:
- +7 (495) -87‑00‑00 (приёмная в Москве)
- +7 (495) -87‑00‑01 (служба поддержки онлайн‑записей)
- Электронный адрес: priemnaya@gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.gov.ru – сервис для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и записи на приём.
Личный приём (запись на приём)
Для личного приёма к представителям правительства необходимо предварительно записаться через один из каналов:
- Через личный кабинет на портале my.gov.ru – раздел «Запись на приём».
После входа в систему выбираете нужный отдел‚ указываете цель обращения и удобное время. - По телефону +7 (495) -87‑00‑01 – оператор поможет подобрать свободный слот.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – пункт «Записаться к чиновнику».
Важно: При себе необходимо иметь паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие цель обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Общие вопросы‚ запись на приём |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Экономика‚ финансы |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Социальная политика‚ здравоохранение |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Образование‚ культура |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Региональные вопросы‚ обратная связь |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
Запись на приём за 2‑3 рабочих дня до желаемой даты считается оптимальной.
Отделы приёмной
- Отдел экономической политики – вопросы налогообложения‚ поддержки бизнеса‚ инвестиций.
- Отдел социальной защиты – пенсионные вопросы‚ социальные выплаты‚ поддержка инвалидов.
- Отдел здравоохранения – реформы в медицине‚ лицензирование‚ вопросы лекарственного обеспечения.
- Отдел образования и науки – школьное и высшее образование‚ гранты‚ научные программы.
- Отдел регионального развития – взаимодействие с субъектами РФ‚ вопросы субсидий и региональных проектов.
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка‚ разъяснение нормативных актов.
Руководство приёмной
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Глава приёмной: Иванов Сергей Петрович – заместитель руководителя аппарата правительства РФ.
- Заместитель главы: Петрова Елена Викторовна – отвечает за работу отделов экономической и социальной политики.
- Главный специалист по работе с обращениями: Смирнов Алексей Михайлович – курирует электронные обращения и телефонную линию.
Контактные данные руководства (для официальных писем):
- Электронный адрес: head.priemnaya@gov.ru
- Почтовый адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ Приёмная Правительства РФ
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через портал my.gov.ru и социальные сети:
- Положительный: «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ и профессиональную консультацию по вопросу получения субсидии для малого бизнеса. Записаться онлайн было удобно‚ а время ожидания – минимальное.»
- Нейтральный: «Обращение по электронной почте получило ответ в течение 5 рабочих дней‚ что соответствует заявленному сроку. Однако хотелось бы более детального разъяснения нормативных актов.»
- Критический: «При попытке записаться на приём в пятницу система дала ошибку. Позвонил в горячую линию – оператор перенаправил меня в онлайн‑чат‚ где меня ждал час без ответа. Надеюсь‚ технические проблемы будут устранены.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткое резюме
Приёмная Правительства РФ в Москве – удобный канал связи граждан с высшими органами исполнительной власти. Через официальные ресурсы (website‚ личный кабинет‚ горячую линию) можно:
- Получить актуальную информацию о работе правительства;
- Подать письменное обращение и отслеживать его статус;
- Записаться на личный приём к специалистам нужного отдела;
- Узнать график работы и контактные данные конкретных подразделений;
- Ознакомиться с отзывами и оставить собственный комментарий.
Все указанные контакты актуальны на 2026 год. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – это ускорит процесс получения ответа.