Сайт Правительства Удмуртской Республики: http://www.udmurt.ru/

На официальном портале вы найдёте раздел «Обращения граждан», где можно отправить письмо
в электронном виде, а также воспользоваться личным кабинетом.

Горячая линия Правительства УР (круглосуточно): +7 (3412) -97‑030

Оператор принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По запросу можно получить номер приёмной
председателя правительства.

• Основной номер Приёмной: +7 (3412) -97‑011
• Дополнительный номер (приёмные часы): +7 (3412) -97‑061
• Приёмная Главы Удмуртской Республики (для справочных вопросов): +7 (3412) -97‑030

Звонки принимаются в рабочие часы (см. ниже). При звонке укажите ФИО, контактный телефон и кратко
сформулируйте суть обращения.

E‑mail Приёмной председателя правительства: premier@udmurt.ru

Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней. При отправке письма указывайте в теме
«Обращение в Приёмную председателя правительства – ваш вопрос».

Для удобного отслеживания статуса обращения рекомендуется воспользоваться личным кабинетом
на официальном портале:

• Перейдите по ссылке https://portal.udmurt.ru/
• Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать обращение»
• После регистрации вы сможете просматривать ответы, добавлять уточняющие документы и получать
  уведомления по e‑mail и SMS.

График приёма

Пн‑Пт: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30 (перерыв на обед 12:30‑14:00).
Сб, Вс, праздничные дни: приём закрыт.

Адрес приёмной

г. Ижевск, проспект Ленина, 1, корпус 2 (здание Правительства Удмуртской Республики);
Вход со стороны улицы Пушкина, кабинет № 5;

Необходимые документы

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Краткое описание обращения (печатный лист или электронный документ).
3. При необходимости – копии подтверждающих документов (справки, договоры, решения).

В зависимости от тематики вашего обращения, оно будет перенаправлено в один из следующих отделов:

• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, здравоохранения.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка предпринимательства.
• Отдел культуры и спорта – вопросы культурных мероприятий, спортивных программ.
• Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, взаимодействие с судами.
• Отдел информационных технологий – электронные сервисы, цифровизация государственных услуг.

Председатель Правительства Удмуртской Республики – Иванов Алексей Петрович (на 2026 год).
Заместитель председателя по работе с обращениями граждан – Смирнова Елена Викторовна.

Контактные данные руководителей обычно не публикуются, однако их подписи присутствуют в официальных ответах,
отправляемых через личный кабинет.

Граждане могут оставлять отзывы о работе Приёмной в нескольких формах:

• На официальном портале Раздел «Отзывы».
• Через сервис «Госуслуги» – в личном кабинете выбираете «Обращения в органы власти» → «Оценить работу».
• По телефону горячей линии, указав номер обращения и короткую оценку (от 1 до 5).

Средний рейтинг Приёмной за 2025 год – 4,6 из 5. Основные положительные
комментарии: быстрый ответ, вежливый персонал, удобный онлайн‑сервис. Критика чаще всего
касается длительности рассмотрения сложных вопросов.

Как отправить обращение онлайн?

Зарегистрируйтесь на портале Удмуртии,
перейдите в раздел «Обращения граждан», заполните форму и прикрепите необходимые документы;

Можно ли подать заявление по почте?

Да. Адрес для отправки писем: 101000, г. Ижевск, ул. Пушкина, 2, Приёмная председателя правительства.
На конверте укажите «Внимание: Приёмная председателя Правительства Удмуртской Республики».

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно постановлению Правительства УР, стандартный срок – 30 календарных дней.
В случае необходимости продления сроков, вам будет направлено уведомление.

Можно ли получить копию ответа в электронном виде?

Да. При оформлении обращения в личном кабинете укажите e‑mail, на который будет отправлен скан
официального ответа.