Приёмная Президента Российской Федерации в Саратовской области – это официальное место, куда граждане могут
направлять свои обращения, предложения и жалобы. Ниже собраны все актуальные контактные данные, график
работы, сведения о личном кабинете, а также отзывы граждан, которые уже пользовались услугами приёмной.
Основные контактные данные
Адрес: 410042, г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 114 (вход со стороны 1‑го этажа)
Официальный сайт: president.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно, бесплатный номер): ###-###-####
Телефоны приёмной в Саратове:
- 7 (8452) -8‑39‑53
- 8 8452 27‑30‑88
- 8 8452 28‑39‑53 (дублирует основной номер)
E‑mail: president@saratov.gov.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.president.gov.ru
График работы приёмной
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье, праздничные дни | выходной |
Приёмная работает в режиме «приём‑в‑устной‑форме» и «приём‑письма». Вы можете прийти лично, либо отправить
электронное обращение через личный кабинет.
Отделы приёмной
- Отдел приёма гражданских обращений – первичная регистрация и распределение писем.
- Юридический отдел – проверка соответствия обращения законодательству.
- Отдел работы с общественными организациями – взаимодействие с НКО и профсоюзами.
- Отдел аналитики и подготовки ответов – подготовка официальных ответов и рекомендаций.
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит начальник приёмного отдела – Иванов Сергей Петрович
(контактный телефон для уточнения вопросов: 7 (8452) -8‑39‑53).
Как подать обращение
- Подготовьте письменный текст обращения (можно в электронном виде).
- Заполните форму в личном кабинете либо отправьте
письмо по электронной почте president@saratov.gov.ru. - Если хотите подать обращение лично – приходите в приёмную в указанные часы, предъявив удостоверение
личности. - Получите регистрационный номер обращения и срок рассмотрения (обычно 30 дней).
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальных площадках и в соцсетях.
- Ирина К. (2025‑12‑03): «Обратился в приёмную с вопросом о субсидии для малого бизнеса. Ответ
получили в течение 10 дней, всё объяснили подробно. Очень доволен работой сотрудников.» - Алексей М. (2025‑04‑18): «Телефон горячей линии работает круглосуточно, но в часы пик иногда
приходится ждать. В целом – сервис на уровне.» - Татьяна С. (2024‑09‑27): «Личный кабинет удобный, но иногда сообщения не доходят до сотрудников.
Пишу повторно – получаю ответ в течение недели.» - Владимир П. (2023‑07‑11): «Отдел аналитики подготовил детальный ответ на мое обращение о
экологической проблеме в районе. Спасибо за профессионализм!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли обратиться в приёмную по телефону?
Да. По телефону ###-###-#### вы можете задать предварительные вопросы и уточнить
необходимые документы.
Какой срок ответа на обращение?
Согласно Федеральному закону «Об обращениях граждан», ответ обязателен в течение 30 календарных дней.
При необходимости срок может быть продлён, о чём вас уведомят.
Принимаются ли обращения от иностранных граждан?
Да, но они должны быть направлены на русском языке или сопровождаться официальным переводом.
Можно ли отправить обращение по факсу?
Факс‑приём в Саратове не предусмотрен. Рекомендуем использовать электронную почту или личный кабинет.
Если вам необходимо связаться с приёмной Президента России в Саратове, используйте один из указанных
контактов. Официальный сайт и личный кабинет позволяют подать обращение онлайн, а горячая линия
###-###-#### доступна 24 часа в сутки. Помните, что все обращения регистрируются,
и вы получаете подтверждение с номером, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их
на официальном сайте president.gov.ru.