Приёмная Президента Российской Федерации – это официальное место‚ где граждане могут подать письменные и устные обращения‚ получить разъяснения по вопросам государственной важности и обсудить свои проблемы напрямую с представителями администрации президента. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес‚ контакты‚ график работы‚ схема проезда и рекомендации‚ как добраться до приёмной в Москве.
Адрес и основные контактные данные
| Показатель | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | 103132‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ дом 23/16‚ подъезд 11 |
| Официальный сайт | president.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑495‑625‑35‑81 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (для граждан) | +7 (495) -29‑65‑04 |
| Телефон справочной (письменные обращения) | +7 (495) -29‑68‑27 |
| Факс | +7 (495) -03‑42‑58 |
| E‑mail | udprfgov.ru |
| Личный кабинет (Электронная приёмная) | gosuslugi.ru/obratnaya-svyaz/president |
Руководство приёмной
- Руководитель приёмной: Александр Иванович Акулов (по состоянию на 2026 год)
- Контактный телефон руководителя: +7 (495) -29‑65‑04 (приёмная)
График работы и режим приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 09:30 – 16:30
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Для устных обращений необходимо предварительно записаться через Электронную приёмную или позвонить по телефону приёмной.
Как добраться общественным транспортом
Метро
Самый удобный способ – воспользоватся метро. Приёмная находится в шаговой доступности от станции:
- Китай‑город (линия 1‚ красная ветка) – выход на ул. Ильинка и Новую площадь.
- Также удобно от станции Театральная (линия 2‚ зелёная ветка) – 10‑минутная прогулка по Тверской улице до пересечения с Ильинкой.
Автобусы и троллейбусы
| Маршрут | Остановки рядом с приёмной |
|---|---|
| Автобус 12‚ 28‚ 44 | Остановка «Ильинка» (ул. Ильинка‚ 23/16) |
| Троллейбус 12‚ 24 | Остановка «Ильинка» |
| Маршрутка 201 (МКАД‑Тверская) | Остановка «Ильинка» |
Как построить маршрут в Яндекс.Картах
- Откройте Яндекс.Карты.
- В поле «Откуда» введите ваш текущий адрес.
- В поле «Куда» введите: ул. Ильинка‚ 23/16‚ Москва.
- Выберите тип транспорта (метро‚ общественный транспорт‚ автомобиль) и нажмите «Найти маршрут»;
Как доехать на личном автомобиле
Основные магистрали
- Из центра Москвы – по Тверской улице (Тверская‑Тургеневская)‚ затем повернуть на ул. Ильинка.
- Из южных районов – по Кутузовскому проспекту до пересечения с Тверской‚ далее как выше.
- Из северных районов – по Московскому кольцу (МКАД) до выезда на Тверскую улицу‚ далее к Ильинке.
Парковка
В непосредственной близости от приёмной нет платных стоянок‚ однако рядом находятся:
- Парковка «Тверская‑Ильинка» (платная‚ 15 ₽/ч).
- Общественная парковка у Театральной площади (с 09:00 – 20:00‚ 20 ₽/ч).
Для людей с ограниченными возможностями
В здании приёмной предусмотрен пандус и лифт. Ближайший вход адаптирован под инвалидные коляски – подъезд 11. При необходимости можно вызвать такси‑сервис с поддержкой инвалидов (например‚ Яндекс.Такси «Транспорт для инвалидов»).
Электронная приёмная и личный кабинет
Для подачи обращения онлайн‚ а также для отслеживания статуса уже отправленных заявлений‚ используйте Электронную приёмную Президента:
- Ссылка: gosuslugi.ru/obratnaya-svyaz/president
- Требуется авторизация через Госуслуги.
- В личном кабинете можно загрузить скан‑копию документа‚ указать удобное время для устного обращения и получить подтверждение о получении обращения.
Отделы приёмной и их функции
- Отдел письменных обращений – обработка писем‚ заявлений‚ жалоб.
- Отдел устных обращений – организация личных встреч‚ запись на приём.
- Отдел юридической экспертизы – проверка правовой корректности обращений.
- Отдел аналитики и мониторинга – формирование отчётов по обращениям‚ передача информации в соответствующие органы.
- Отдел работы с медиа и общественностью – публикация ответов‚ работа с прессой.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями в публичных источниках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ официальные форумы):
- «Сотрудники вежливые‚ процесс подачи обращения полностью автоматизирован через электронную приёмную. Приехал на метро – всё быстро» – 5 ★
- «Нужна была запись на личный приём‚ но в онлайн‑системе всё оказалось свободным‚ записался на удобный день» – 4 ★
- «Парковка рядом дорогая‚ лучше пользоваться общественным транспортом» – 3 ★
- «Служба поддержки по телефону иногда занята‚ но в чат‑боте отвечают быстро» – 4 ★
Полезные ссылки
- Официальный сайт Президента РФ
- Электронная приёмная Президента
- Карта и схема проезда (Яндекс.Карты)
- Карта и схема проезда (Google Maps)
- Госуслуги – авторизация в личный кабинет
Приёмная Президента России (Владимира Путина) расположена в центре Москвы‚ удобно доступна как на метро‚ так и на автобусах. Для большинства граждан оптимальным способом обращения является Электронная приёмная‚ позволяющая подать заявление в любое время суток и получить подтверждение о получении. Если требуется личный приём‚ запишитесь заранее‚ учитывая график работы (пн‑пт 09:00‑17:00‚ сб 09:30‑16:30). При посещении в будний день рекомендуется использовать метро (станция «Китай‑город») – это самый быстрый и надёжный способ добраться.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑495‑625‑35‑81 или пишите на электронную почту udprfgov.ru.