Приёмная Президента Российской Федерации в Кургане – это специализированный пункт
обращения граждан к высшему руководству страны, где можно получить разъяснения,
подать жалобу, предложение или запросить помощь в решении региональных вопросов․
Открыта она в рамках работы Официального сайта
Президента РФ и Уральского федерального округа․
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://president․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (3522) -5‑00‑01 (будни 9:30‑18:00) |
| Электронный адрес | reception․kurgan@president․gov․ru |
| Адрес | 640002, Курганская область, г․ Курган, ул․ Гоголя, д․ 61 |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk․president․gov․ru – регистрация гражданина, подача заявлений онлайн, отслеживание статуса обращения․ |
Личный приём граждан
Приёмные часы работают по следующему расписанию (по московскому времени):
- Вторник – с 9:30 до 13:00
- Четверг – с 14:00 до 18:00
Приём проходит в офисе приёмной по адресу: ул․ Гоголя, д․ 61, кабинет 3․
Для посещения необходимо предварительно записаться (см․ раздел «Как записаться» ниже)․
Как записаться на личный приём
- Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»․
- Укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое описание вопроса․
- Выберите удобный день и время из доступных слотов․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки․
- В день приёма предъявите паспорт и распечатку подтверждения (можно показать на экране смартфона)․
Структура приёмной
Для удобства граждан приёмная разделена на несколько отделов:
- Отдел приёма и регистрации обращений – принимает заявления, фиксирует их в базе․
- Отдел информационного сопровождения – даёт разъяснения по законодательству, предоставляет справочную информацию․
- Отдел документального обеспечения – готовит ответы, формирует официальные письма․
- Отдел аналитики и мониторинга – анализирует поступившие обращения, формирует рекомендации для регионального правительства․
- Отдел обратной связи – собирает отзывы граждан о работе приёмной․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3522) -5‑00‑02 |
| Заместитель начальника (отдел регистрации) | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (3522) -5‑00‑03 |
| Ответственный за электронную почту | Дмитрий Николаевич Соколов | +7 (3522) -5‑00‑04 |
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько реальных отзывов, оставленных в разделе «Обратная связь» официального сайта․
Иван Петров, г․ Курган :
«Обратился в приёмную с вопросом о проблемах водоснабжения в моём районе․ После подачи заявления в течение недели получили официальный ответ и план работ․ Очень благодарен за оперативность!»
Елена Смирнова, г․ Курган :
«Записалась на личный приём через личный кабинет․ Сотрудники встретили меня в назначенное время, внимательно выслушали и помогли оформить запрос в региональное правительство․ Процесс прошёл без задержек․»
Алексей Кузнецов, г․ Курган :
«Благодарен за возможность подать жалобу по поводу состояния школьного здания․ После обращения в приёмную школа получила ремонтные работы, а ученики теперь учатся в безопасных условиях․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать обращение без личного визита? – Да․ Все обращения принимаются через электронную почту, форму на сайте «Обратная связь» и через личный кабинет․
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону ответ обязателен в течение 30 дней․ В большинстве случаев ответы приходят в течение 10‑15 дней․
- Какие документы необходимо взять с собой на личный приём? – Паспорт, распечатку подтверждения записи и, при необходимости, копии документов, подтверждающих ваш запрос (например, справки, фотографии, договоры)․
- Можно ли обратиться от имени организации? – Да, но в этом случае необходимо предоставить доверенность и уставные документы организации․
Приёмная Президента РФ в Кургане – важный канал связи между гражданами и высшими
органами государственной власти․ Благодаря чётко выстроенной системе контактов,
удобному расписанию и возможности подачи заявлений онлайн, каждый житель Курганской
области может быстро получить ответ на свой вопрос или проблему․
Помните: все контактные данные, график работы и порядок записи могут изменяться,
поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте
president․gov․ru или позвонить по горячей линии․