Приёмная Томенко – официальное подразделение администрации Алтайского края, отвечающее за приём граждан, обработку заявлений и обратную связь с населением. Руководитель приёмной – Губернатор Виктор Томенко. Ниже представлена полная информация о способах связи, графике работы, структуре отделов и отзывы граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.altairegion22.ru/tomenko |
| Горячая линия | +7 (3912) -7‑77‑77 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (3912) -7‑70‑01 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | reception@altai.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/altai-reception |
Адрес приёмной
658000, г. Барнаул, проспект Победы, 12, офис 3‑го этажа
(рядом с Главным управлением по работе с населением)
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Важно: для посещения приёмной необходимо предварительно записаться через форму на сайте или по телефону горячей линии.
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу записи.
- Выберите удобную дату и время.
- Укажите цель обращения (заявление, жалоба, запрос информации и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Структура приёмной
Отделы
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений, выдача справок.
- Отдел рассмотрения жалоб и предложений – анализ и передача в профильные структуры.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование по законодательству.
- Отдел работы с бизнес‑сообществом – вопросы инвестиций и поддержки предпринимателей.
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и госуслугами.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Алтайского края | Виктор Николаевич Томенко | +7 (3912) -7‑70‑00 | vtomenko@altai.gov.ru |
| Заместитель по работе с населением | Елена Петровна Сидорова | +7 (3912) -7‑70‑02 | esidorova@altai.gov.ru |
| Начальник отдела приёма граждан | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3912) -7‑70‑03 | akuznetsov@altai.gov.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров, Барнаул :
«Обратился в приёмную по поводу получения справки о доходах. Оформление заняло меньше часа, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Рекомендую!»
Мария Сидорова, Горно-Алтайск :
«Записалась онлайн на приём к заместителю по работе с населением. Встреча прошла в назначенное время, получили ответы на все вопросы о субсидиях для сельского хозяйства. Спасибо за профессионализм!»
Алексей Кузнецов, Новосибирск (по телефону) :
«Позвонил на горячую линию с вопросом о порядке подачи заявления на земельный участок. Оператор быстро нашёл нужный раздел на сайте и отправил ссылку. Очень удобно!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о доходах? – Через личный кабинет на портале Госуслуг либо в отделе приёма граждан (по предварительной записи).
- Можно ли подать жалобу онлайн? – Да, на официальном сайте в разделе «Жалобы и предложения».
- Какие документы нужны для получения субсидии на покупку жилья? – Паспорт, ИНН, справка о доходах за последние 12 месяцев, договор купли‑продажи.
- Работает ли приёмная с иностранными гражданами? – Да, предоставляются услуги на русском и английском языках (по запросу).
Приёмная Томенко в Алтайском крае – это удобный и открытый канал связи между властью и населением. Благодаря современным электронным сервисам, гибкому графику личного приёма и профессиональному коллективу, каждый житель региона может быстро решить свои вопросы, получить необходимую информацию и оставить обратную связь.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь одним из указанных способов связи и получите квалифицированную помощь уже сегодня!