Приёмная – это специализированный отдел, куда граждане могут обратиться за разъяснением вопросов, связанных со здравоохранением региона, получить консультацию специалистов, подать заявления и жалобы, а также узнать о текущих программах и услугах.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.tverzdrav.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны приёмной (рабочие часы):
- Главный телефон: 8‑4822‑55‑00‑01
- Дополнительный телефон: 8‑4822‑55‑00‑02
- Электронный адрес: info@tverzdrav.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.tverzdrav.gov.ru
Личный приём (офлайн)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо записаться заранее через телефон, электронную почту или личный кабинет.
Адрес приёмной
г. Тверь, ул. Пушкина, д. 12, корпус 1, 3‑й этаж, кабинет 305.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
- Позвоните по телефону 8‑800‑555‑33‑22 и укажите желаемую дату и время.
- Отправьте заявку на электронный адрес info@tverzdrav.gov.ru с темой «Запись на личный приём».
- Оформите заявку в личном кабинете, выбрав раздел «Запись к специалисту».
Отделы, обслуживаемые приёмной
- Отдел профилактики и эпидемиологии – вопросы вакцинации, профилактических осмотров, эпидемиологический надзор.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, проверка статуса страхования.
- Отдел лицензирования и контроля качества – получение лицензий для медицинских учреждений, проверка соответствия стандартам.
- Отдел кадров и профессионального развития – вопросы трудоустройства, повышения квалификации медперсонала.
- Отдел общественного здоровья – программы реабилитации, поддержки хронических больных, социальные проекты.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | 8‑4822‑55‑00‑10 | ivanov.sp@tverzdrav.gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑4822‑55‑00‑11 | kuznetsova.ev@tverzdrav.gov.ru |
| Старший специалист по приёмным вопросам | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑4822‑55‑00‑12 | mihailov.as@tverzdrav.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями приёмной (собраны с официального портала обратной связи).
- Мария Петрова, 34 года, Тверь: «Быстро записали на приём к эндокринологу, подробно объяснили порядок вакцинации при диабете. Спасибо за профессионализм!»
- Алексей Смирнов, 58 лет, Кимры: «Горячая линия работает круглосуточно, помогли разобраться в проблеме с полисом ОМС. Персонал вежливый и компетентный.»
- Ольга Кузнецова, 45 лет, Тверь: «Личный кабинет удобный, все документы можно загрузить онлайн, не пришлось ехать в центр. Рекомендую всем!»
- Игорь Лебедев, 62 года, Тверь: «Служба поддержки по телефону иногда занята, но после ожидания всё решается. Главное – наличие всех необходимых контактов на сайте.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Программа вакцинации в Тверской области
- Оформление полиса ОМС онлайн
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Приёмная Министерства здравоохранения Тверской области работает для вас, чтобы обеспечить доступность и качество медицинских услуг в регионе.