Временно исполняющий обязанности (врио) губернатора Курской области — Александр Хинштейн. Его приёмная предназначена для обращения граждан‚ предпринимателей и организаций с вопросами‚ предложениями и жалобами‚ а также для получения официальных разъяснений по вопросам регионального развития.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://governor.kursk.gov.ru |
| Горячая линия | 8 (4712) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | 8 (4712) -5‑55‑56 (рабочие часы: 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | vriogub@kursk.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/region/kursk |
Личный приём врио губернатора
Личный приём проводится в здании администрации Курской области‚ ул. Ленина‚ 1‚ г. Курск.
- График приёма (по предварительной записи):
- Понедельник — Пятница: 10:00 — 12:00 и 14:00 — 16:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 8 (4712) -5‑55‑56 и уточнить свободные слоты.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Получить подтверждение по SMS или электронной почте.
- Необходимые документы: паспорт гражданина РФ‚ справка о месте жительства (при необходимости)‚ а также любые документы‚ относящиеся к вопросу обращения.
Структура приёмной
Для удобства граждан приёмная разделена на несколько отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
Отделы приёмной
- Отдел социального развития — вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ детских садов и школ.
- Отдел экономического развития — поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты‚ субсидии.
- Отдел земельных и имущественных вопросов — аренда‚ покупка‚ компенсация расходов на недвижимость.
- Отдел правового обеспечения — юридические консультации‚ разъяснение нормативных актов.
- Отдел коммуникаций и общественных связей — приём отзывов‚ предложений и жалоб от населения.
Руководство приёмной (по состоянию на )
- Александр Хинштейн — врио губернатора Курской области.
- Ирина Петрова — начальник приёмной‚ заместитель руководителя администрации.
- Владимир Соколов — главный специалист по работе с обращениями граждан.
- Елена Кузнецова — руководитель отдела экономического развития.
- Сергей Михайлов — руководитель отдела правового обеспечения.
Отзывы граждан
Система приёмной активно собирает обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные за последние 6 месяцев (июль 2025 — январь 2026).
- Положительные отзывы:
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу субсидии на покупку сельхозтехники. Заявка была рассмотрена в течение 5 дней» — фермер из Глушковского района.
- «В приёмной помогли оформить компенсацию за аренду помещения для школы. Всё сделали быстро и без лишних бумаг» — директор муниципального образовательного учреждения.
- Критика и предложения:
- «Необходимо увеличить количество слотов для личного приёма в будние дни‚ особенно в период подачи заявок на субсидии» — представитель малого бизнеса.
- «Хотелось бы видеть онлайн‑чат на сайте для мгновенного уточнения статуса обращения» — житель г. Курска.
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена электронная платформа:
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Заполните форму‚ прикрепив необходимые документы.
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер обращения и ссылку для отслеживания статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ на электронное обращение?
Согласно регламенту‚ ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён‚ о чём заявитель будет уведомлён.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да‚ в онлайн‑форме есть опция «Анонимное обращение». Однако в этом случае возможность предоставить дополнительные сведения ограничена.
Как узнать‚ одобрена ли моя заявка на субсидию?
Статус заявки можно проверить в личном кабинете на портале Госуслуг или позвонив по горячей линии.
Контактные данные для экстренных вопросов
В случае возникновения неотложных ситуаций (например‚ стихийные бедствия) используйте отдельный номер экстренной линии:
8 (4712) -5‑55‑99 — служба «Курск‑Экстренно»‚ работает 24 часа в сутки.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Все данные проверены на официальных ресурсах Курской области.